马女士前不久来电反映：我家在2007年买了一台西门子冰箱，今年年后冰箱出现故障，维修人员为冰箱换了一个压缩机，但不知什么原因，冰箱总会散发出一股臭味。维修人员来过一次，也没有查出原因，请帮你办帮忙过问一下。

　　西门子冰箱客服人员答复：我们尽快派人去马女士家对冰箱进行检查，查明原因。

　　马女士回电：我家冰箱的臭味主要原因是，接水盒内有异物造成的，西门子冰箱的维修人员已经清理了接水盒，现在冰箱已经没有异味了，感谢帮你办的关注。

　　帮办记者 蔡志新