本报记者 王剑青

　　“收居民卫生费就像上战场打仗一样！”这是很多社区主任对于收卫生费的一种恐惧心理和形象的比喻。记者在采访中了解到，“收费难”成为各社区最头疼的工作。

　　登门收费遭追打

　　日前，道里区融府社区一位社区主任到居民家收取卫生费，一位男居民硬是不交，社区干部刚要给他说明交费的理由，这名男子却勃然大怒冲着社区主任挥拳打来，社区主任转身跑下楼，他边追边骂，一直追出几百米到了大院里才被居民和片警拉开。提起收卫生费，很多社区主任都深有感触：挨骂、拒交是常有的事。社区干部说，收费时一般都要两三个人一起去，有时还要叫上男主任或家属陪同，除了居民外，很多个体小商家也拒交。

　　收缴率低成恶性循环

　　道里区融府社区吕文雅书记介绍，该社区共有81栋居民楼1692户居民。社区雇保洁员给这些楼清扫楼道和院子。可是多年来卫生费收缴率最好时能达到一半，有时甚至只有三成，保洁员的工资难以保证。这样经常有保洁员辞职，招不上来人清扫大院卫生就更不好，居民也就更不愿意交卫生费了，由此形成恶性循环。

　　拒交费者“零处罚”

　　采访中，很多社区干部提出，不交水费能停水，不交电费可断电，这不交卫生费咋就没啥“说法”呢？道里区一居民已经8年多没交卫生费了，社区干部每次登门收费他都以“下岗没工作”“最近手头紧”等各种理由拒交，可是社区也拿他没什么办法。据了解，《市容环境卫生管理条例》中只对单位和商服有相应的处罚措施，针对个人拒交卫生费没有明确的处罚办法。