消费者获赔同品牌同型号新电视机
本报讯(记者 许兰超 通讯员 熊丽芬 商红卫)前晚8时,新洲区李金萍在家看电视,7月16日新买的空调室内挂机突然掉下来,正砸在电视机上,电视机当时就没有图像,自己也吓了一跳。她连忙打电话给空调专卖店反映,店主王老板到她家查看后断定,是由于室内机没安牢固造成的,重新安装后可以使用。
但李女士要求店主赔电视机,店老板不愿意。昨日,李女士向新洲工商分局投诉。工商人员经了解,由于近期气温居高不下,购买空调的客户激增,售后安装的师傅忙不过来,王老板就临时拉了几个小工帮忙安装,匆忙之中没将膨胀螺栓安装进去,导致挂机工作时因轻微震动而自行坠落。
经调解,店老板买了同品牌同型号新电视机给李女士。