21日下午，历城区委书记、区人大常委会主任李胜利来到该区阳光民生救助服务中心，接听“89012345”民生救助热线。在3点至4点半一个半小时的时间里，共有73个电话向书记反映问题，主要涉及医疗、住房、教育和突发事件等内容。

　　记者赵恩霆摄