荥阳全省率先实行

　　一站式信访模式

　　□晚报记者 姚辉常 通讯员 孙国强

　　本报讯昨日，随着信访大厅的投入使用，荥阳在全省率先推出“一站式接待协调”信访工作模式：群众来信访大厅反映问题，可直接与相关局委对话、解决问题，荥阳信访局予以协调、监督、指导，避免问题拖拉。

　　昨日上午，蔡女士等6人来到信访大厅，反映所在单位不给他们缴纳社保金一事。引导员将蔡女士等人带到某局委在信访大厅的办公室，蔡女士所在单位是该局委的下属单位。蔡女士说：“此前几个月里，我们多次到局里反映问题，我们单位领导以各种借口推脱，就是不见我们的面。”

　　工作人员听取了蔡女士等人的反映后，与该局委信访科联系，要求通知蔡女士所在单位领导安排接访时间。一番协调后，确定当日下午双方在信访大厅见面。在有关人员的协调下，经过两个多小时的协商，蔡女士和所在单位达成一致意见。蔡女士高兴地说，被拖了几个月的问题，这次解决得真快。