本报讯(记者杨汛)“我看了报纸,说欢乐谷从今天起对残疾人免票,可是我给他们打电话,却说没接到这个通知。”昨日,残疾人市民王先生致电本报透露,被列在全市173家对残疾人免票景区中的欢乐谷在政策执行首日却拒客门外。市旅游局相关负责人表示,欢乐谷未能按时免票是沟通不畅所致,从今天起欢乐谷将严格执行免票措施。
“我们12301的投诉热线都快被‘打爆’了,全是因为欢乐谷。”昨日下午,市旅游局一位工作人员透露,投诉欢乐谷不执行对残疾人免票政策的电话一直没断,多位残疾人都表示,在向欢乐谷咨询免票事宜时得到了“我们没有接到免票通知”或者是“现在对残疾人还是要收取门票”等答复。
昨日下午欢乐谷相关负责人表示,欢乐谷暂未同意对残疾人免票的原因是,欢乐谷的游玩项目大多具有冒险性,也不适宜残疾人游玩。但该负责人表示,目前正在和市旅游局商讨免票的具体方式,未来还是要对残疾人实施免票。昨日晚间,欢乐谷相关负责人再度表示,有部分残疾人游客今天没有享受到免票待遇,是因为他们没有带残疾人证。
“欢乐谷的负责人今天跟我们表态,表示是担心残疾人游玩冒险项目发生危险,才暂时没有免票。”市旅游局相关负责人昨晚表示,目前旅游局已经和欢乐谷方面沟通,欢乐谷从今天开始就将对残疾游客完全免票。该负责人同时表示,游乐园、登山等项目的互动性、冒险性强,建议残疾人到这类景区活动时须谨慎。RJ200