昨日起我省教育卫生系统部分事业单位正式启动“四项制度”

　　记者 杨蓉

　　继去年3月启动的我省县级以上行政单位实施服务承诺制等“四项制度”以后，昨日起，我省涉及公共服务的窗口单位——省教育、卫生系统部分事业单位正式启动实施服务承诺制等“四项制度”，昆明理工大学和云南省第一人民医院一把手昨天在昆明率先向社会和公众做出服务承诺，并公布投诉电话，接受社会各界和新闻媒体监督。据悉，今年年内将进一步将“四项制度”的贯彻落实扩大到关系民生的煤、电、气、水、公交等企业。

　　到目前为止，省卫生厅27个直属单位已经全部启动实施服务承诺制等“四项制度”。省卫生厅副厅长徐和平说，厅直各单位主动公示医疗服务价格，公布举报投诉电话，并向社会公开了承诺服务事项。

　　继去年昆明理工大学、云南艺术学院试点“四项制度”后，今年29所高等院校一起实施“四项制度”。省教育厅副厅长王建颖说，各高校在向社会公开承诺后，要做到“一诺千金”，尤其要重点关注学生管理、校园安全、教育收费、贫困生绿色通道等问题，切实加以解决。

　　据悉，“四项制度”实施以来，昆明理工大学已对2名正处级干部、1名副处级干部和1个职能部门进行问责，今年9月将组织检查组进行专项督察。该校校长周荣透露，该校大外部选用《全国大学英语四级考试全真模拟试题及详解》，教辅材料质量低劣，错漏较多，且没有提供相应的详解，在部分师生中引起较大意见，大外部主管教学的副主任对此负有直接责任，学校对该副主任进行问责，诫免谈话，责成对没有提供的详解部分，退还学生书款18956．6元。此外大外部还违反学校规定，擅自决定用教学业务费购买设备，未进行招投标。学校做出处理决定，收回大外部违规购买的9台笔记本电脑。在此违规事件中，大外部主任负有主要领导责任，党总支书记负有领导责任，对两人进行诫免谈话，并责令做出书面检查。对大外部违规购买设备事件在校内进行通报批评。

　　昨日，云南省第一人民医院院长王天朝代表该医院向社会和公众作出5点承诺：热情服务，礼貌行医；依法行医，依法执业；尊重患者，加强沟通；恪尽职守，救死扶伤；遵章守纪，廉洁自律。还公布了投诉电话：（0871）3639029、3635939、3624043。

　　昆明理工大学校长周荣也向社会和公众做出7点承诺，并公布投诉电话：（0871）5191500、5147915。