本报讯 （记者李立志 实习生周睿鸣）揣在兜里不离身的信用卡未经本人签名确认就可以产生近万元的离线交易？上个月月初，黄小姐就遭遇了这样一个“盗刷”事件。交易凭条上赫然写着别人的名字，捅出近五位数的窟窿却要黄小姐自行承担，客服除了告诉黄小姐“先还欠款以免影响信用记录，有问题找商户或诉诸法律”之外，没再提出任何的解决方案。此事在网络上曝光以后，该银行向黄小姐提出和解意愿，7月22日上午，该银行广州万通支行领导向黄小姐承诺，一周后将黄小姐不翼而飞的钱款划入卡中。