南都知道记者 米燕 报道 昨日下午，一辆行驶在路上的836公交车上上演了一场激烈的争吵，乘客甚至扬言要打乘务员。而双方仅仅是为了乘客到底有没有刷到卡而发生争执。

　　据记者了解，836公交车是由布吉检查站开往丹竹头汽车站的空调大巴，车上装有固定打卡机，也有乘务员售票。在布吉检查站，一名男性乘客上车后坐在了前排位置，手中拿着深圳通。乘务员怀疑他未刷卡，上前询问。乘客一口咬定上车时已刷了卡，乘务员要求他拿出卡来检查，乘客拒绝交卡，于是双方发生争吵，乘客气急败坏扬言要打乘务员。而争吵之际，乘务员找机会拿到了乘客手中的深圳通，在刷卡机上刷了一下，发出“滴”的刷卡声。

　　乘务员认为，如果刷了刷卡机不会再响，而该乘客则认为乘务员重复刷了他的卡，要求赔偿，引发了更激烈的争吵。

　　结果：是否刷了卡，刷卡机一查就明白

　　到底是乘客没刷卡，还是乘务员多刷了乘客的卡？记者联系到深圳通的新闻发言人万小姐。她介绍说，实际上用刷卡机查一下就一目了然。因为所有刷卡机都能够查询最近10次的刷卡记录，乘客可向乘务员要求查询，而乘务员也有义务提供查询。万小姐说，虽然刷卡5分钟之后，还可以第二次刷卡，但依据刷卡记录，就能够证明之前是否已经刷卡，双方的纠纷也就很容易解决了。（报料人林小姐报料奖50元）