陈明德接听市长热线，一半反映餐馆、商铺油烟、噪音扰民

　　本报讯(记者/曾妮)餐馆油烟呛得住户不敢开窗户，理发店高音喇叭一天到晚响个不停……昨天上午，广州市副市长陈明德接听“市长热线电话”，他接听的14个电话中有一半是关于饭店、商铺扰民的。接完了电话，陈明德纳闷了:“像这些小问题，不是完全可以在区里解决吗?”

　　“喂，是陈市长吗?”一位家住天河北路的退休老人打进电话，反映她家楼下南岗海鲜城油烟、噪音扰民的问题。据她反映，该海鲜城常年排出大量油烟，呛得3楼到14楼的住户都不敢开窗户。由于饭店厨房散发出高热，3楼、4楼的住户夏天开空调都凉快不下来。“我们住户多次联名向市环保局、区环保局反映情况，但是都得不到解决。有时候环保局来查，海鲜城提前得到消息，把排油烟机都关了。我家好好的一个朝南的大窗户，常年都关得死死的。我退休在家，只想好好地安度晚年……”

　　一个上午，陈明德一共接听了14位市民的来电。“热线值班”结束后，陈明德对记者无奈地说:“看来还是些老问题，大多都是投诉油烟、噪音扰民的。”记者粗略统计了一下，大约有一半的热线电话是反映类似环保问题的，而以往其他市长接听电话时，油烟、噪音扰民问题也占到一半。

　　好几位市民还反映，他们拨了很久才终于打通电话，能跟市长直接对上话觉得很高兴。陈明德事后无奈地表示，很多市民反映的都是小问题，按道理来说完全可以到区里上访、在区里得到协调解决。“我还是希望市民能养成一层一层上访的习惯，现在市委、市政府对信访工作高度重视，对上访问题的解决情况还要进行考核。”

　　昨天早上，最“雷人”的一个电话是一名番禺小平工业区的打工者打来的。他反映其所在工厂老板准备欠薪逃逸，被事先觉察到的工人们截留。工厂多名工人自今年4月以来就没有发工资，现在工人们将老板扣留在厂内要求其补发工资，但老板却声称没钱，双方已经僵持了4天。陈明德听后立即告诫这名打工者，凡事一定要在法律范围内解决，希望工人们千万不要做出违法的事。他还表示将立即责成番禺区政府到现场协调解决这一事件。