台海网7月24日讯 马英九刚发表“治‘国’周记”，立即被网友揪出预录的超写实“未来版”；随即，“总统府”又传出遭妇人连闯六哨、直逛五楼的荒谬事件。软体、硬体双遭“破功”，虚拟世界和实体世界皆近乎不设防，台湾最高领导中枢的安全工事就是如此这般吗？

　　“螺丝松了！”这是外界对“总统府”维安漏洞重重的一致批评。其实，螺丝松只是表象，真正的问题恐怕更在管理无心与无方。如果一部机器一天到晚故障，东一个螺丝松脱、西一个机件失灵，却还不以为意，迟早要闹出更大的事端。“总统府”秘书长詹春柏放着府内大事不顾，却去介入民间餐厅的房租纠纷，更可见府内的纪律颓唐非一日之寒。

　　据台湾联合报社论指出，以这次“妇人闯天关”事件为例，府方、“国安局”、“国防部”三方的处理都不及格，环环松脱，遂酿重灾。第一，敷衍塞责，纪律荡然：一个未带任何证件的妇女，仅凭一句“我是‘国策顾问’”即可堂皇入府逛大街，除了卫兵训练不足，“总统府”上下的安全控管和安全意识也都形同虚设。马政府成立一年多，“总统府”却连人员进出控管的标准作业程序都未能建立，马英九“治‘国’周记”连防火墙都洞开。这么漫不经心的团队，要如何教人民相信它有治国的能力和用心？

　　第二，竞相文过饰非：出事之后，府方径自让妇人离去，而未报警，有故意吃案之嫌。继而，负责该勤务的宪兵指挥部也未向上级回报，使宪令部迟迟才得知消息，可见军方欺上瞒下成风。包括“总统府”，若非媒体揭发此事，府方也是能瞒就瞒，没有检讨、认错的打算。府方甚至还以该妇人为陈情“常客”为由，意图淡化问题的严重性；但若是常客，府内上下怎会无人认出这位精神状况有异的女子？这种上下交相遮瞒、虚与委蛇的作风，岂不比那个无敌意的妇人更可怕？

　　第三，无心整治，惩处失当：此事暴露维安疏漏处处，而府方一开始只重惩基层执勤卫兵，对于安全控管及勤务规划失当的指挥官竟轻轻放过，导致责任追究完全失焦。直到舆论哗然，才又追加将、校级指挥官的惩处。府方处事常见这种“见风转舵”的三段式战法，可见管理上的漫无章法，也使其整饬决心露了馅，让人觉得它只想了事，而非想从根整治问题。

　　说得更简白些，“总统府”遇事的不认真、不用心，充分表露在此次事件的前前后后处理。“治国周记”被踢爆，马团队不检讨问题的本质，却用赠书“抓包者”的方式来粉饰太平；把严肃问题“游戏化”的结果，“未来版”的唬弄哲学及“总统”网站的管理问题也就不必检讨了。“妇人闯府”事件也一样，府方照例以其惯用的“三个月提出报告”来敷衍，同时不忘成立“专案小组”研究强化控管。这种“集思广益”的大帽子，不就是主事者胸中无物的最佳隐身术吗？

　　无巧不巧，“总统府”大总管詹春柏在此之际被爆出介入私人餐厅的房仲纠纷；詹春柏辩称，他从事党务久了，人家有事相求“都会帮忙”。问题是，詹春柏出任秘书长已一年多，难道连“党”和“政”的界线都还分不清？要做选民服务，总得看看对象和事情本质吧，岂可随意用秘书长身分为人牵线作嫁？更何况，身为“总统府”主要幕僚长，却让马团队不时陷入腹背受敌的窘境，他自己的螺丝又上紧了吗？

　　一个认真、专注、自我要求严格的团队，不会一天到晚掉螺丝、落零件，更不会用“一笑置之”的态度来面对问题。“总统府”的管理失能和维安疏漏只是表象，更严重的是，整个团队因缺乏鲜明的追求目标及强烈的求好斗志，不断在“自我感觉良好”的幻想中散漫了士气。相较于接二连三的螺丝松脱事件，马团队温良恭俭让的风格已渐引不起民众的兴趣；此时，如何展现效能、一新形象，才是当务之急。

　　一任“总统”有几回“三个月”能蹉跎？要加强府内管理，确实落实既有规范即已足够，马英九好意思教民众等三个月吗？

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