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取消航班 因为乘务员太累 多飞两小时回家 乘务员就不累了?

  23日,南航一架从深圳经停天津飞往长春的航班,因为非天气和机械原因取消,导致50多名乘客整夜滞留天津机场。

  令人费解的是,南航先是称因为乘务员超时工作取消飞往目的地长春的航班,却私底下决定将飞机飞回航程更远、需要多飞近两个小时的深圳。

  取消航班 因乘务员超时工作?

  23日下午4点55分,从深圳飞往长春经停天津的南航3721航班在晚点50分钟后,到达天津。乘客17点30分登机,三小时后,被告知因天气原因,要求乘客下机。直至晚11点20分,南航工作人员又突然宣布,取消天津到长春的航班,理由是乘务员超时工作。

  令人费解的是,南航却私底下决定,飞机将飞回深圳。要知道天津飞长春仅仅需要1小时20分,而天津飞深圳的飞行时间是3小时。

  滞留乘客机场椅子上度过一夜

  对此,滞留乘客对南航的做法极为不满,情绪非常激动。23日晚上的情况非常糟糕,在滞留旅客中年纪最大的80岁,最小的6岁,他们在机场的椅子上度过了漫漫长夜。

  同时,乘客对滞留几个小时南航工作人员的不作为也非常气愤,因为在这样的情况下,基本没有人出面说明情况。乘客认为,南航此次的做法纯粹是因为自己的商业利润而置乘客利益于不顾。他们希望南航切实履行所承担的义务,尽快结束这次不愉快的航行。

  南航承认采取了一些欺骗手段

  南航工作人员在与乘客沟通时,也承认在这次工作中采取了一些欺骗手段,造成此次事件。南航天津站的负责人告诉记者,到昨日9点30分为止,一部分滞留乘客已经坐车转到北京去乘机,另一部分乘客必须等到昨日下午4点多才能登机。另外,赔偿金额也从原来的200元涨到了400元。南航方面也对所有的滞留乘客表示了歉意。

  旅行团的导游万江表示,“航班取消对旅游公司造成的损失更大,但现在南航对我们没有任何补偿。”(中央人民广播电台)

  新闻链接

  飞机被鸟撞了?90乘客拒绝登机

  24日凌晨0点30分左右,一架波音737—900型客机出现在三亚凤凰机场上空,降落后它将搭载100多名乘客飞往深圳。在降落过程中,飞行员怀疑客机遭到鸟击,虽然经检查后核实这是一场虚惊,但事后仍有90多名乘客以安全为由拒绝登机。目前,滞留机场的乘客已经得到妥善安置。(南国都市报)

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