哈尔滨新闻网讯（刘遥 记者 刘钢）昨天，记者从有关部门获悉，在哈尔滨市实施“三优”工程、创建全国文明城市过程中，哈尔滨市千名城管监督员分布在全市7个行政区176平方公里范围7030个单元网格内，每人大约分管7个单元网格、7万平方米，城市的大街小巷随处都可见到监督员的身影，对城区环境实行全覆盖监管，上岗以来，共计采集处理城市管理各类问题信息6万余件。

　　哈尔滨市千名城管监督员大都是“4050”人员，他们克服自身的困难，他们每天驻守在城市管理第一线，即是监督员、又是劝导员、宣传员和保洁员，每天四次巡视检查责任区域，及时发现各类城市部件和事件问题，使问题能够在第一时间发现，第一时间上报，第一时间进行先期处置，弥补了责任部门力量不足的问题。在巡视过程中，还要负责劝导市民遵守“八要八不要”规定，对市场摊区、道路交通、居民庭院、街路环境和市政公用设施等情况进行监督，制止影响环境秩序的违规行为，捡拾清理影响城市环境的废弃物，检查督促临街单位和商家落实门前“四包”规定。

　　几天前，道里区监督员杨学芬在责任单元网格内巡查中发现，工农大街188号车行道上有一棵大树拦腰折断，倒在车行道旁，已严重影响车辆通行，造成此路段交通堵塞，杨学芬发现后立即拍照并上报，并帮助交警疏导交通，市城管监督中心接到此工单后，马上通知道里区城管局园林所，工作人员立即赶赴现场，经过1个小时的奋战，折断的大树被清理干净，路面交通秩序很快得到了恢复。