昭君墓、大召、五塔寺

　　本报讯（记者 刘欣荣 通讯员 田瑞俊 蔺亚斌）进入7月中旬，玉泉区各景区景点游人如织。为展现良好的区域形象，打造有序的市场环境，玉泉区工商分局日前启动《重大节日辖区市场监管预案》，积极组织安排市场监管力量，确保景区周边市场秩序井然。

　　针对大批游客光顾大召、五塔寺、昭君博物院、观音庙等市区周边著名旅游景点的特点，加之旅游旺季的到来，玉泉区工商分局首先以有旅游景点管辖权的工商所为重点，采取“两人一伍、分工协作、责任自负”的方式，加强重点地带的市场巡查与监管；加强12315维权网站和队伍建设，实现消费投诉、受理维权“零距离”。一方面，分局12315维权网站指派专人独立负责受理投诉维权工作，做到一般问题即时处理，特殊问题限时办结。另一方面，昭君墓、大召、五塔寺三个工商所在各自管辖景区内分别设立“流动投诉维权点”，每个流动维权点保证2名工作人员在岗，并由1名副所长全天候负责领导组织工作。同时，投诉维权受理工作必须做到“有诉必接、有接必答、举止文明、细致耐心、程序合法、件件有果”。