南都知道记者 肖友若 报道 昨日下午，深航一飞往青岛的航班因飞机出现故障不得不延误，旅客情绪激动，认为工作人员在解释需要换乘下一架飞机时出现言语误导的情况，遂又登上故障飞机讨说法，经过深航的相关调度，于下午5时许将航班旅客转移到另一架临时安排的飞机。

　　深航相关负责人昨日对记者表示，飞机出现故障进而误机，不会以欺骗旅客的方式发布信息，一切按照正常的误机程序发布信息，理解上出现偏差，希望旅客谅解。