本报记者 林洪浩 曾卫康
一连两日本报关于独居老人死在家中无人知的报道,引起市民的强烈反响,谁人家中无老人?老人的生活安全问题又一次敲响了警钟。到底这两起事件只是特殊的个案,还是冰山一角的浮现?
记者在老人最多的广州老城区调查时发现,目前只要进入到“平安通”(越秀区仍称为“平安钟”)系统的老人,都可以得到及时的护理,但“平安通”的推广进展缓慢,特别在独居老人当中亟待及早普及。
令人意想不到的是,据街道工作人员反映,本报报道的死于家中的“酒鬼伯”并非严格意义的独居老人,并不在“平安通”能照顾的范围内,他只不过是与妻子女儿分开住,这几天妻子打他电话未接,以为他又是酗酒醉倒街边,却未曾想到他已在家中悄然离世。有关人士坦言,目前对此类临时独居老人的监护仍然是一个盲区。
临时独居老人成管理盲区
“酒鬼伯”的情况是不属于纳入政府重点监护的独居老人范畴,但黄伯却又是一个人居住,如果亲人疏忽大意,悲剧就很容易发生。事件发生后,街道准备扩大独居老人照顾面,将黄伯这种临时的独居老人也纳入街道管理范围,健全邻里守望制度,守望相助。
该负责人坦诚,增加临时的独居老人,街道照顾范畴将增大,人数可能比现在独居老人数字翻一番,随着社区老人数字增加,街道中助老员队伍只有14人,管理压力将增大。
对此类临时独居老人,人民街负责人表示家人照顾应该放在第一位,“从该个案来说,如果家人多打几个电话给老人,或者出现老人连续不听电话情况,自己回家看看老人,或者是委托亲人、社区居委会干部上门查看,或许就能避免悲剧发生。”
跨区空挂户老人易生悲剧
荔湾区民政局的基层科李科长透露,有一些老人家原本就是广州本地人,但在年轻时响应国家号召,到边远地区进行援建,后来就在当地扎根工作一直到退休,他的户口等关系也全都转到了当地。可老人退休后却要落叶归根,而亲人又不愿来广州,只好一个人回来广州居住。这一类的独居老人关系不在广州本地,街道及居委是很难对其进行监护的。另一类的老人则是跨区空挂户。比如老人的户口在荔湾区,然后到天河、海珠等其他区居住,而他又不愿意到当地的街道居委登记,这样一来他们也很难纳入到监护的系统中来。