□韩庆祥

　　眼下省城出租车行业正在进行大整顿，笔者以为，全运会即将在省城举办，省城出租车确实该好好整顿一番了。

　　前不久，笔者从北京回来，出站打的的乘客排着长队，只见一辆又一辆空车从乘客身边鱼贯而去，根本不停车，急得车站值班人员嗓子喊哑了，才硬是给笔者拦住一辆。其实省城出租车行业曾多次“擦亮城市名片”，泉城市民也热情献计献策，但出租车业痼疾依旧。

　　为什么出租车行业每次整顿效果不明显呢?火车站是城市第一窗口，年年整顿为什么还会出现这样不和谐的现象呢？

　　笔者认为这个行业的管理层应认真查找原因。

　　首先，作为一个行业，要大张旗鼓地宣传好人好事，要树起行业的标兵和学习榜样，要创造出租车行业的先进群体，使先进的出租车司机引以为荣，使大多数司机感到自己的行业值得自豪，主动向先进人物看齐，市民也以坐过标兵车为荣。其次，除了“打击”，更要在具体管理和群众投诉方面，认真按章办事，对问题集中的火车站、汽车站违章拒载现象，拿出解决办法。同时，借鉴兄弟省市的经验，创造出自己的管理制度。

　　此外，主管部门也要重视从业人员的切身利益，各个出租车公司要让利于员工，尽量减少员工缴费数额，关心从业者的家庭生活，解决生病就医、社会保障及休息用餐等具体问题。使从业人员有盼头，有指望、有归属感，有和所在城市荣辱与共的主人意识。笔者以为，只要做到上述三点，整顿或许不再是走过场了。