东北新闻网讯 (记者 钱文胜)7月27日，沈阳市交通局公布了6月16日至7月15日群众投诉率较高排名前10位的出租汽车企业，此次通报是市交通局连续第四次对沈阳市出租汽车市场月度服务投诉情况进行通报，本月投诉热点仍是出租车拒载、服务态度不佳、故意绕行等问题。

　　6月16日至7月15日，群众投诉率排列前10位的出租汽车企业为：沈阳市农垦出租汽车公司（投诉率为37.50%）、沈阳燕兴长安出租汽车有限公司（投诉率为29.41%）、沈阳市东港出租汽车有限公司（投诉率为25.00%）、沈阳市龙的出租汽车有限公司（投诉率为23.33%）、沈阳市双环出租汽车有限公司（投诉率为23.08%）、沈阳市鑫兴出租汽车有限公司（投诉率为22.92%）、辽宁华鑫出租汽车有限公司（投诉率为20.00%）、辽宁天文出租汽车有限公司（投诉率为20.00%）、沈阳市博文出租汽车有限公司（投诉率为20.00%）、辽宁轻工出租汽车有限公司（投诉率为19.23%）。市交通局责令上述10家出租汽车企业整顿3个月，整顿期间停止办理上述企业更新车辆等相关业务。

　　另外，6月16日至7月15日，市交通局投诉举报中心共受理群众投诉2166件，本月投诉热点仍是出租车拒载、服务态度不佳、故意绕行等问题，所有投诉案件已全部由各相关执法部门进行了办理。

　　据介绍，2009年以来，沈阳市交通局不断加强对出租汽车运营秩序的监管，全市出租汽车市场环境明显改观。为巩固出租汽车市场整治工作成果，全市交通执法系统在国庆前将持续开展“规范市场秩序，构建和谐交通”百日整治行动。全市交通执法部门采取部门联动和区域联动相结合、交叉检查和重点检查相结合、定点检查与流动巡查相结合，源头管理与路检路查相结合的方法开展集中整治，重点查处出租汽车市场各类违章行为，特别针对是群众投诉量较大的拒载、服务态度不佳、故意绕行等违章行为将采取有针对性地措施进行重点查处。