蔡云说，一个人最重要的是要有责任心，在这个位子上就得肩负起责任来 本报记者 金林 摄

　　社区是社会的基础，社区党组织是建设和谐社区的“基础性工程”。但如何突破按行政单位开展党建活动的形式，把党的活动拓展到党员居住地？如何将党员和社区松散型的关系转变为紧密型？这都是摆在社区党支部面前的问题。昆明市五华区华山街道办事处水晶宫社区党支部书记蔡云和她的团队创新地建立了“楼道党小组”，不但紧密联系了党员和居住地群众，还打破了群众之间“老死不相往来”的局面。

　　蔡云

　　华山街道办事处水晶宫社区党支部书记兼居委会主任

　　在蔡云的带领下，2005年—2008年，水晶宫社区党支部、居委会先后受到省、市、区级表彰48次。她本人也先后获市级先进个人1次，获区级优秀党务工作者、先进生产工作者、社区建设、“巾帼建功”、“三八红旗手”等光荣称号15次，获华山街道办事处优秀党务工作者和各类工作先进个人16次。今年7月1日，她还成为云南省委隆重表彰的125名优秀县乡村党组织书记之一。

　　党员电话都知道遇到困难随时拨

　　在华山街道办事处水晶宫社区，每个居民都知道自己居住地的党员是谁，以及他们的联系电话，只要你有困难，或者有什么情况需要反映，都可以拨打这些党员的“热线电话”。水晶宫社区党支部书记蔡云介绍，水晶宫社区现有3068户10680人，有党员738名，社区党支部直管党员29人。

　　为了打破按照行政单位开展党建活动的模式，2006年，水晶宫社区党支部创新地建立了“楼道党小组”，以居民楼为单位，把不同单位的党员组织起来建立党小组。“楼道党小组”的党员，还是楼道的宣传员、示范员、信息员、服务员、调解员和监督员。蔡云介绍，实际工作中，将在职党员编入“楼道党小组”，建立在职党员联系卡、在职党员热线电话、在职党员为民服务日等制度，使在职党员在社区亮明身份，明确任务，作用得到有效发挥。

　　“楼道党小组”不仅是党员服务群众的永久性平台，还是对社区党员管理和监督的长效机制。蔡云介绍，由于党员与群众生活在同一个楼院，党员服务可以“随时随地”、“天长日久”。此外，同住在一个楼院的党员的言谈举止，对居民会产生很大的影响。这就要求每个党员保持良好形象，自觉接受群众的监督。

　　“楼道党小组”建立之初仅有5个，现在已经发展到了9个，发挥的作用显而易见。蔡云介绍，家住缘忠巷的张慧英和老伴分别已经90岁、91岁了，2007年的一天，老两口在家做饭时液化气突然起火，老人吓坏了，楼道党小组的组长李忠书发现情况后立即向社区党支部汇报，大家紧急成功扑救。由于扑灭及时，此次火情没有给张慧英老人家造成损失。“如果放在以前，大家都是各扫门前雪，两位空巢老人在家后果不堪设想。”

　　独创的“楼道党小组”模式，使水晶宫社区党支部成为全国共建共享先进单位，吸引了很多社区党支部纷纷来“取经”。

　　社区都是老熟人争先恐后献爱心

　　2006年5月24日，刚成立不久的“楼道党小组”在螺峰街高地巷5号院内开展以“争当爱心使者，共建和谐社区”为主题的“爱心捐助”活动，为居民群众捐赠行为搭建爱心凝聚平台。此次活动在楼院55户住户的积极支持和广泛参与下，向“华山慈善爱心超市”捐赠衣物。

　　积极发动社区群众，为美化社区环境努力，更是“楼道党小组”的拿手好戏。在“四创两争”工作中，蔡云和“楼道党小组”就积极发动群众、社区志愿者，组织协调公共单位参与到“创园补绿”、“见缝插绿”的工作中，仅2008年就动员辖区公共单位捐款18万余元参与街道办事处的“创园补绿”工作。

　　自今年5月份以来，水晶宫社区一直致力于配合“创卫”工作，蔡云积极带头，组织公共单位、党员志愿者、社区干部、低保志愿者清扫、检查社区内的卫生死角，发现一处及时处理一处，把社区单位、楼道党小组、低保人员、社区干部划分为多个网格，严防死守。蔡云说：“近两个月来，周末大家几乎没有休息过，每晚我们巡查到10点才回家，心里还老是惦记着工作中还存在哪些不足。”

　　分配到水晶宫社区党支部工作的大学生村官张媛，今年毕业于云南大学，刚刚到任三天，让她感到惊奇和羡慕的是，每次跟蔡云去辖区开展工作，大家都像老熟人一样和蔡云打着招呼。她不知道，蔡云十年来，走遍了社区的每家每户，为群众办好事办实事，是群众的贴心人，每天早出晚归的她已经熟悉社区的每一个角落、每家每户。

　　一个小小垃圾桶引来一封辞职信

　　蔡云的办公桌抽屉里至今还放着一份辞职申请。6月12日，昆明市爱卫办在检查水晶宫社区时，发现青云巷一个露天垃圾桶卫生不达标，最后给出78.5分，而达标分是80分。经过几个月的努力，第一次检查就没有达标，蔡云将责任归于“本人工作不力”，于是写了辞职申请，她说：“当时想辞职并不是气馁，而是觉得内疚，觉得辜负了领导和群众的期望。”

　　这份辞职申请最终没有递交，“就这样一走了之，我对得起谁啊？”倔强的蔡云，又重新投入到工作中。6月23日下午，发动辖区在职党员、社区工作人员等250多人对朱德故居周边、小梅园巷、青云巷的卫生死角进行清理，处理垃圾5吨；7月13日，被下发了5次以上卫生整改通知的某高等专科学校宿舍区终于同意清理。据不完全统计，在蔡云的组织下，水晶宫社区共清理各类垃圾42吨。

　　蔡云的努力没有白费，在7月13至17日的第二次卫生检查中，水晶宫社区的创卫工作顺利过关。“7月22日上午，召开社区委员工作布置会，传达办事处昨天安保会议精神，带领张媛到辖区巡查；下午，与三房所联系，桂花巷4号化粪池溢满至螺峰街92号院，请房管员来看化粪池位置及状况；今晚，拉通班。”这是蔡云7月22日的工作记录。自担任社区党支部书记兼居委会主任以来，蔡云养成了记录工作的习惯，在长达10年的工作中，蔡云的工作记录本已经用了10多本了。1999年，蔡云就开始担任华山街道办事处水晶宫社区党支部书记兼居委会主任。蔡云感慨地说：“社区工作是最基层的工作，事情繁琐，工作辛苦，但百姓需要我们的工作，作为一名社区工作者，就必须要热心并且有耐心”。

　　蔡云说，说不累是假的，但多年来与社区群众的相处，让她对群众产生浓厚的感情，“如果哪天真的离开，还会不习惯呢！”

　　对工作大量投入，使得蔡云对家人的照顾有些力不从心。今年已经57岁的她，身体还健康，但已经62岁的老伴，身体不好。2008年9月，老伴病情比较严重，现在天天需要吸氧，生活也不能自理。让她欣慰的是家人一如既往的支持。本报记者 王玉波 实习生 郭言