中广网长沙7月28日消息（记者邓文辉 通讯员朱红梅）随着铁路暑运高峰的到来，作为省会“窗口”的长沙车站派出所，全体干部民警始终以“保稳定、保安全、保暑运”为中心，以人民满意为标准，坚持在立足岗位“小窗口”中展风采，在为民解忧的“大服务”中树形象，从今年6月以来，该所累计做典型好人好事65件，找回走失儿童2名，丢失挎包23个，为旅客挽回经济损失人民币92700余元，赢得了社会各界广泛的赞誉，收到群众感谢信41封，锦旗3面。7月28日，长沙铁路公安处又收到一封来自湘西土家族苗族自治州的特快专递，里面装有一面写有“忠诚卫士”的锦旗，还有一封感谢信。处长彭伟得知此事后，特批示“请长沙所以此事为例，大力表扬和倡导这种精神和作风，让旅客群众‘出门难’在长沙站这个‘窗口’变得不难。”

　　信中写到：“本人邓海珠，现年70岁，湘西土家族苗族自治州人，2009年6月25日，本人及侄亲等三人准备乘当日20时的火车回家，在长沙火车站候车，由于疲倦，在候车室睡着了。大概18时40分左右，我醒来发现身边的包被盗了。情急之时，我找到站台的警务室报警，值班警员马上跟我说：‘老人家你马上去一站台找找可疑对象，我马上通知其他警力来’。就两三分钟时间，五名警察赶到了站台，并在短短四分钟内（当时一站台的火车还有五分钟开车）抓获了嫌犯，帮我找回了失物。此后，他们帮我转签车票，不厌其烦的安慰我，直到22时送我乘车离开时，他们都没有顾上吃饭，所有警员的盒饭都原封未动的放在桌子上。这种敬业的精神，这种急他人之所急的高尚作风，很让我感动。你们反应神速、态度和蔼、整个团队素质优良，让我这个70岁的老人倍感欣慰，感念至今，你们辛苦了！为伸张正义，表示感激，特赠锦旗及感谢信，愿你们今后的工作更出色。”

　　经查实，今年6月25日18时30分许，嫌疑人王强（男，42岁，岳阳市人）在长沙车站第一候车室内趁旅客邓海珠熟睡不备之机，盗走其提包一个，内有人民币300余元、火车票一张及其他物品（共计价值468元）。接警后，民警秦跃进、杨帆等人迅速开展调查访问，立即将作案后逃至K9012次列车的王强人赃俱获，并将失物全部返还给失主。