今年到2012年，市电力公司年均投资80亿元，建设电力高速路，打造特高压电网

　　电力工人在认真检修电力设备，保障市民用电。 记者 冉文 摄

　　本报讯 特高压直接入渝，开通重庆电网与全国各电网间的“高速公路”，保证用电将更加可靠。昨日，记者从重庆市电力公司召开的“建设五个重庆 供电服务三十条”新闻发布会上获悉，到2012年，市民全年可感受停电时间不会超过7小时。

　　国家电网重庆市电力公司总经理单业才介绍，今年起到2012年，公司平均每年投资80亿，用于提高城市配电网、农网建设，推进智能电网建设。对于市民来说，感觉就是供电可靠性大大提高，可感受的年停电时间将逐年减少。

　　现在，全市用电可靠性为99.847%，这个数字意味着每年居民可感受的停电时间为13小时。预计到今年底，这个数字将减少为10小时。在今后三年，随着电网建设推进，故障率减少以及抢修更加高效，每年停电时间将减少1小时，到2012年，用电可靠率将不低于99.9%，市民每年可感受的停电时间不会多于7小时。

　　单业才介绍，今年起到2012年，将加快特高压±800千伏直流和1000千伏交流输电线路入渝，全面打造以特高压为支撑的500千伏“目”字形环网。

　　“特高压电网就像是交通中的高速公路。”市电力公司万载扬解释，好比在货物运输中，因为普通的城镇道路运力有限，无法顺利调运，有了高速公路后，不仅增加了运力更快捷，还把运力有限的城镇道路解放出来。“只有特高压电网才能实现大规模远距离的输送，疏通重庆电网和全国各电网间的电力调配。”

　　特高压具备远距离、大容量、低损耗和节约土地资源的特点，与500千伏高压输电线路相比，特高压输送距离是其5倍以上，但损耗却只有它的1/4，单位输电量占用土地面积仅是它的1/3-1/2。

　　目前，两条特高压±800千伏直流和1000千伏交流“雅安-南京北”输电线路入渝工程正在进行中，这两条特高压输变电工程是西电东送的重要工程。今年1-5月，我市就购入3亿度电，缓解重庆电网枯水期阶段

　　性的电能供应紧张，800多万用户用上了特高压输送的电。

　　但是，现在特高压线路在我市并没有直接“落点”，而是从华中电网“迂回”入渝。预计到2012年，我市的第一座特高压变电站将在铜梁建成投运，万州特高压开关站和四川雅安-重庆铜梁-重庆万州-湖北荆门的特高压线路段完工。届时，特高压输电将不用绕道华中，直达我市。

　　记者 姜莹

　　自助缴费机安家门口 八种缴费方式任你选

　　今年内，市民在小区散步或者超市购物时，就可以通过银行卡自助缴纳电费了。目前，小区自助缴费终端的招投标工作正在进行，预计年底前将投放50台到人群密集小区以及重百、新世纪等大型超市。到2012年，将会有1000台自助缴费机建成投用。

　　除了小区、超市的自助缴费，市民还可用城市一卡通终端，24小时随时通过银行卡缴电费。这些最新的缴费方式一旦实现，加上此前已有的供电营业网点、银行网点、社区服务点、银行代扣、电话/网站、电费预存等方式，市民共可以通过8种渠道缴电费。

　　变电站周边辐射很小 对人体健康不会有害

　　昨天，针对网友提出的电网电磁辐射问题，单业才解释，变电站、输变电设施周围存在“电磁场”，但并没有“电磁辐射”，对人的身体并无影响。

　　市电力公司曾请环保局专家到运行中的变电站做过测试，变电站运行的影响远小于彩电和手机。因为变电站、输变电设施产生的工频电场、工频磁场是极低频场，频率仅有50HZ，波长为6000公里。研究表明，只有当辐射体长度大于其工作波长的四分之一（1500公里）时，才有可能产生有效的电磁辐射。因此，小区内的变电站或者房屋附近的电力设施，并不能构成有效的电磁辐射，极低频场不会对人体健康造成有害影响。

　　请你评选喜欢的服务 遇到问题拨打95598

　　在8月至9月上旬，市电力公司将开展“我最喜欢的供电服务措施”评选活动，届时，“建设‘五个重庆’供电服务三十条”将在本报刊登，市民可持续关注并参与投票活动。

　　市电力公司介绍，在服务措施中规定，客户受电装置检验合格并办理相关手续后，居民客户将在3个工作日内送电，非居民用户则在5个工作日内送电。对于客服热线统一受理的报修，要严格执行抢修到达现场，第一时间与客户联系，城区范围内到达时间不超过45分钟，农村地区不超过90分钟，特殊边远地区在2小时之内。如果以上业务的办理超出时限，市民则可拨打95598投诉。

　　对于投诉，电力公司会严格执行“首日联系制”，接到投诉，1个工作日内与您联系，不让问题“过夜”，5个工作日内限时快速办理并回复。

　　网络编辑：李平