本报讯（实习生 田晶 记者 周晔 通讯员 曾克明）因没有政府部门出具的调解协议，车主老李奔波近1年却始终无法获得保险公司理赔；昨日，江汉区交通事故人民调解委员会为他解决了理赔问题。据悉，这是我市首次将人民调解引入交通事故处理工作中。

　　2008年8月中旬，老李的司机驾车撞人致对方死亡。事后，肇事司机逃逸，老李赔偿了死者家属18万元。但保险公司执意要求老李出示由正规部门出具的调解协议，才肯理赔。老李多方奔走，却始终没能解决问题。

　　今年7月26日，江汉区交通事故人民调解委员会开始试点工作。昨日，他们接受老李委托，当日就出具了调解协议，老李很快就能够据此理赔了。

　　据介绍，由市司法局与市交管局合作的这一项目，其主要职责是参与交通事故民事赔偿纠纷的调解工作，提供法律服务和法律援助等；调解过程完全免费；在调解过程中，当事人还有权要求某民调工作者回避该案，也可以随时终止人民调解，改选司法或行政调解方式。