本报讯（记者苏季）家住太原的卢先生因轻信网上信息而中招，以汇款的方式从冒牌国航订票，被骗走2万余元。昨天，国航声明称，他们不会要求客户以汇款方式支付票款，网上虚假信息较多，客户选择服务时一定要谨慎。

　　卢先生说，他和妻子想去探望在美国读书的儿子，准备先从太原飞抵北京，然后从北京转机赴美。由于经常乘坐国航的飞机，妻子因此得到了一张8月27日飞往北京的免费机票。他想与妻子乘坐同一航班，但在国航的官方网站上并未找到相关票务信息。7月24日上午，卢先生在网上搜索到一个标明为“国航订票电话”的号码4007352088。

　　卢先生拨打了该号码，接电话的是一名南方口音、自称姓刘的男子。对方称太原到北京的机票价格为450元，加上机场费，共计500元，然后提供了一个工商银行的账号，要卢先生在自动取款机上转账为机票付费。卢先生使用网上银行将500元钱打入对方指定卡号，但被告知“网上支付不行，这500元可以退回，需要重新汇款”。

　　由于购票心切，卢先生没多加思索，跑到楼下的自动取款机上重新汇出500元。“打电话询问，对方说收到了，但因系统有故障，先前在网上支付的500元暂时无法退款，也无法出票”。7月25日4点多，在与对方多次联系后，自称姓刘的男子约定卢先生收取退款，并让他按自己提示到自动取款机上进行操作。

　　“可没想到不但没取回那500元，我反而将卡里的19600余元钱转给对方了。”卢先生说，因当时他并未怀疑对方的身份，且退款心切、头脑发昏，“结果被他给摆布了，上了大当”。卢先生意识到受骗后，立即停止操作，并向太原警方报案。记者了解到，当地警方正在对此事进行调查。

　　昨天，记者拨通了4007352088电话，接听者自称国航订票中心工作人员。当被问到支付方式时，他称有工行、建行、农行等多个银行账户，需要将票款转账至其提供的固定账户内。其在电话中还称，他们的总部位于北京东三环京信大厦。

　　记者从国航电话销售服务中心了解到，国航对外公开的电话中，并无以4007开头的号码，国航总部也并不在京信大厦。此外，国航客服人员说，国航不会要求客户以汇款方式支付票款，他们也接到过很多类似举报。如果客户遇到这种情况，建议向公安机关报案。