平均10家企业科班设计师不足一名
高薪难求人才，顺德家具企业出招自救
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“首期培训班开课的时候，教室几乎被本地的家具企业职员挤爆。”软装饰师培训班的火爆，使得顺德罗浮宫家居集团的陈总在昨日的通话中连称“没想到”。
6月，广东省唯一一个“软装饰师培训基地”落户顺德罗浮宫饰品灯饰城，不仅企业热捧，周边地区的“猎头”公司也显得很有兴趣。
“软装饰师是家具陈列的灵魂。”陈总告诉记者，“但在此之前，人才难觅的问题一直没有得到解决。”
企业对高端人才的渴求，逐渐演变成越加浮躁的人才争夺战，提起这个问题，顺德家具协会会长陈伟恒也是连连摇头。
如何有效地解决人才问题?这成为当前顺德家具行业正在探索的问题。
设计人才争夺白热化
年中举办的一次家具猎头会上，顺德家具企业出现了一股高薪抢人才的热潮。“许多企业提供60万元年薪招聘副总经理、30万元年薪招聘设计总监，还承诺解决其户籍、培训再深造等。”陈伟恒提到顺德家具界人才之困时止不住摇头。
乐从镇党委书记麦连桐回忆，某一天他在网上搜索家具网站时忽然发现，有一个网站打出了为顾客量身定做个性家具的广告，点击进去发现家具创意成为支撑该网站高点击率的一项重要指标。
人才从来没有这么重要过，这反映出顺德家具行业转型中稀缺的要素。据广东家具业重镇厚街劳务大市场营销中心的统计数据显示，家具职场需求排名前5位的职位类别是:技术、设计、销售业务、管理、普工。其中技工类职位占了企业提供招聘职位数额的30%以上，设计类职位占到25%左右。
家具行业提高其生产力的关健因素和优势，早已不再是廉价劳动力和原材料，而是人力资源，是通过设计研发、管理型人才在产品设计、企业管理和市场营销方面的出色工作来获得企业的可持续发展。
以顺德软装饰师为例，目前只有少部分的企业拥有专门的软装饰师，而且其从业人员基本都是在实践中学习，这一行业人才的发展已远远落后于行业发展的需求。未来的业主将更多通过后期配饰、软装饰进行住宅居住环境的改善提升，软装配饰将成为家居领域中的朝阳产业。
6000家具企业只有不到600名科班设计师
家具产业的核心竞争力落在了高端人才的占有率上。“但高端人才上哪里找?下企业调研，听到最多的呼声就是老板反映人才难找。”麦连桐在接受记者采访时表示。
“事实上，家具产业链上下游的从业人员很多，越往上高端人才就越难招。”名匠轩家具相关负责人何总形容家具人才构成“有点类似金字塔式”，而决定企业核心竞争力的成败就在于金字塔尖的那小部分人才。
那么，顺企招收“金字塔尖”人才的渠道来自哪里?记者采访企业获悉，招聘一般有两种方式，要么通过人才市场招聘有经验的从业人员，要么从国内高等专业院校招聘家具设计系毕业生。据透露，顺企大部分都会在本地高职院校家具专业与国家林业部下属的4所林业大学中挑选毕业生。
来自顺德职业技术学院副教授孙亮披露的数据显示，中国家具企业拥有的设计师不到3000人。家具大省广东有6000多家家具企业，拥有科班出身的设计师不足600人。也就是说，平均每10家企业不到一名科班设计师。
“按照惯例，科班出身、有从业经验的人才是非常难招的，就算招回来还要花费很大成本防止人才流失。”陈伟恒透露，大部分的顺德家具制造业在为高端人才开出20万—50万元高薪的同时，还将以成本置换的方式为人才落户顺德、就业再培训花费许多成本。“这是最难的，因为你永远不知道自己耗费重资打造的高端人才会不会明天就跳槽走人。”
校企联合下的人才培育探索
无论是4大林业大学的硕士研究生，还是顺德高职院校的家具设计专业学生，甚至是具有多年从业经验的家具人才，由于企业自身的标准不一样，招回来的人才未必可以直接上岗。几乎每一名接受采访的顺企老板都认为，招聘回来的人才在上岗前都要经过培训，只是时间长短不同。
“有经验的上手会快些，但长期的从业经验容易导致思维定势，在某些创意环节未必能够胜过刚刚毕业的大学生。”乐从一位创意家具制造商告诉记者，“但是刚毕业大学生的心态要放好，这点很重要。”
顺德职业技术学院艺术设计系主任彭亮透露，该院家具设计与制造专业是根据珠三角区域经济和顺德支柱产业“两家一花”而设立的。该专业被列为全国高职首批教学改革试点专业，并成为首批国家精品课程。由于家具设计课程改革的成功实践，该专业的毕业生就业率达到100%，而且90%以上从事家具设计专业，受到珠三角及长三角家具企业的欢迎。
据透露，中国著名品牌“联邦”、“皇朝”、“艺术藤居”、“优越国际”、“斯帝罗兰”等一批企业的主要设计师都是顺德职业技术学院的毕业生，他们设计的家具新产品在广州、深圳、上海、东莞的国际家具博览会上先后获得金、银、铜奖，许多毕业生已经成为企业设计与管理的骨干，年薪都在一二十万元以上。
据陈伟恒透露，不少家具企业认可顺德职业技术学院家具设计专业的校企合作模式，与该校共同建起设施齐全、设备先进的板式家具车间、实木家具车间，国内先进水准的喷漆车间等校内实训室及校外实训基地。
“人才培养模式还会根据企业自身需要，或许在将来会在企业内部建立起专业的培养模式，为自己量身定做专业人才。”斯帝罗兰实业发展有限公司负责人周子鹏在接受记者采访时表示。
这点得到徐剑波的赞同。这位顺德华伦蒂诗家具有限公司销售总监告诉记者:“我们有企业自身独特的培养模式，开班定期培训，逐渐形成企业文化的一个部分。”
撰文本报记者陈芷伊贾抒
实习生余慧彬
顺德家具协会会长陈伟恒:
尝试人才培养的全新模式
企业培养人才要花费多高的成本?对此，陈伟恒表示，根据人才自身素质的不同，企业要花费的成本都不一样。但有一点可以肯定，不仅仅是看得见的成本，企业还要为此付出很多技术培训成本。专业人才的缺乏与人才需求的矛盾突出，已经成为企业发展的瓶颈，家具人才难找更难留。所以企业在解决这个问题时，不惜重下血本。
新的劳动法实施以后，家具上下游企业的用工成本翻了几番。在目前的制造业中，可以说家具行业的人工是最高的。陈伟恒认为，在此情况下，如果企业要自辟培训机构去培训新人很难。在考虑是否可以尝试人才培养的全新模式，由政府承担部分员工再培训的成本，为企业储备人才减轻一些压力。另外，行业协会也要努力争取专业人才培训基地落户顺德，为当地人才储备作出努力。
佛山市斯帝罗兰实业发展有限公司首席执行官周子鹏:
校企合作提前检验人才真金
作为时尚路线的家具品牌，设计对斯帝罗兰的重要性不言而喻。该企业1997年开始创建自己的设计师队伍，逐渐摸索出自己的一套人才培养和选拔机制。
设计人才紧缺，斯帝罗兰怎样解决?周子鹏认为，斯帝罗兰主要在顺德职院里挑选设计专业学生，向在校生提供实习职位。学生在实习期间，由有经验的设计师指导学习设计和画图，让他们充分了解到本企业的设计理念和风格。我们通过对学生在实习期间的表现进行打分———包括设计能力和工作态度，从中挑选出适合斯帝罗兰的设计人才。在这种模式下，斯帝罗兰拥有一支优秀而又稳定的人才队伍，设计师的平均年龄不到30岁，因此他们的创作团队极富创意和活力。