许多乘客都希望能购买到最便宜的机票，尤其是航空公司推出的特价票。但许多乘客都遇到过这样的难题：因为旅程的变化需要更改航班或退票，而航空公司却告诉你机票不能改签或退票。究竟什么样的机票才能签转、改期和退票呢？

　　机票签转、改期和退票都受客票价的限制。客票价是指旅客由出发地机场至目的地机场的航空运输价格，且在一年内使用有效。但是，以折扣价格销售的某些特种客票，应在航空公司规定的时间内使用，因折扣高低而适用于不同的限制条件，如不得退票、不得改期、不得签转等。

　　签转是指购买机票后，更改乘坐的航空公司，比如票上是海航的航班，乘客要改到国航，就属于签转。签转时需要先去当前承运航空公司柜台办理签转签章，然后再去新承运航空公司办理手续。

　　机票改期只能改同一家航空公司的航班，并且根据不同的客票价收取相关费用。

　　如果不是因为航班取消或航空公司的原因退票，航空公司将按照不同舱位和不同客票价收取一定的手续费。

　　乘客在购买机票时，应向航空公司或授权代理人作详细咨询，选择最适合的票价。

　　国航重庆分公司

　　网络编辑：李平