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电费催缴单暴露隐私

http://www.sina.com.cn  2009年07月30日04:32  新晚报

  哈尔滨新闻网讯(记者 张雪芬)将电费催缴单贴在用户单元门大门上,目的是催促用户尽快交费。但很多市民认为,自己的姓名和住址等个人信息被张贴侵犯了个人隐私,如果通知单丢失造成住户被停电,损失由谁来承担?

  家住香坊区海顺新苑小区的张先生说,他家小区各单元门上经常粘贴很多电费催缴单,对此,小区居民意见很大。张先生说,有一次,全家人到外地很长时间,恰巧这时自家的电费欠费了,当张先生全家回家时,发现单元门上粘贴了好几张自家电费催缴单。对此,张先生疑惑不解,供电公司有义务通知自己交费,但这样等于没有通知到,而且自己的姓名、住址、账户和欠费情况等都贴在外面,自己的隐私被泄露,坏人很容易判定张先生家没人,如果为此遭遇盗窃,损失谁来负责?记者走访了解到,哈尔滨市很多居民区都存在这种状况,多数市民认为,此种做法欠妥,供电部门应通过多种方式提示居民欠电费。

  记者从供电部门了解到,有时候部分用户欠费时,经常联系不到人,只好把通知单贴在醒目位置,而这样做的目的是给用户一个“提醒”,让其早日交清费用,并不是想公开用户的隐私。

  对此,哈尔滨市天辅律师事务所史荆律师认为,将写有用户个人信息的催款单放置于公共场所有欠妥当,但是因为信息内容为事实,且造成的负面影响一般较小,根据法律规定,一般还构成不了侵犯用户的隐私权。但供电公司这种做法比较欠缺人性化,没有从用户的特点考虑问题;如果催款单丢失,用户无法收到该通知容易引发纠纷。

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