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曾姨管理三年半 小区胜过有物管

http://www.sina.com.cn  2009年07月30日07:29  南方都市报

  区区人物

  ◎档案

  曾姨

  年龄:年过七旬

  所在小区:桃园社区夏美路小区

  ◎原声

  反正我也是在这里住,退休了没事情做,为居民服务一下也不算什么。我会一直做到我做不动为止!

  我年纪大了做不动,就在家里煲了糖水请大家喝,保安也是人,要他们做好工作,就应该多关心他们,盖上隔热层,他们在里面就舒服多了。

  本报讯 (记者汪雯 过国亮)小区有人不交管理费,业委会就一家家上门“追讨”;小区路灯坏了、水管堵了,业委会义工利用休息时间修好;就连保安亭的隔热层,也都是四处“讨”来水泥和沙,亲手盖起来。在桃园社区夏美路小区里,虽然见不到规范的物业管理公司进驻,但三年多来在居民曾姨的“管理”下,小区不仅被评为2007-2008年度香洲区文明小区,居民更团结得如同一家人。

  自发成立业委会艰难起步

  75岁的曾姨已经在夏美路小区住了30多个年头了。她告诉记者,小区有7栋楼,共73户人家。由于房屋老旧,面积又小,所以一直以来没有物业公司愿意接手管理。“我们小区地形比较复杂,没有围上围墙之前是前后贯通,高低不平的,而且也没有任何路灯以及照明设施,小区内的住户有90%有过被入室盗窃的经历,有些还曾经遭遇抢劫。”

  2006年1月,夏美路小区正式成立。在居民的一致要求下,曾姨决定发动成立业委会“自管”小区。“当时想得很简单,觉得能为居民省些费用,但做起来才知道,管理小区并不像想的那么容易。”曾姨告诉记者,由于小区原是事业单位宿舍,很多都是临时性住户,也有一些外来租户,还有一部分是部队房产,这给小区收费带来了很大的困难,欠费现象非常严重,眼看保安的工资都无法正常发放。

  “头两个月我们每户收50元管理费,以后每个月就收40元,用来支付三名保安的工资和其他清洁费用。”曾姨说,“为了收齐管理费,我和另一位阿姨晚上一层层爬楼,挨家挨户去收,有一次在一户人家门前等了足足20多分钟,屋里明明有人却就是不开门,不缴费。”

  后来实在没办法,曾姨只好在小区门前的白板上公布了不缴费住户名单,“后来过了一个多月,欠费的那家人最终还是把管理费交了。”曾姨说,也许是居民看到了小区的变化,对小区的管理有了信心,“从那以后再没人欠过管理费了!”

  小区事务全靠“义工”

  小区成立三年多来,一直没有专业的水电工,但7盏路灯却从未长时间“罢工”,这都是因为小区的水电“义工”———小涂。曾姨告诉记者,虽然小涂工作很忙,但只要小区有需要他都会第一时间出来帮忙,“无论是哪里的路灯、楼梯灯坏了,哪里的水管出了问题,或者是谁家的空调不好使了,只要一个电话,他都有求必应,下班就直接拿着工具过来了。”

  在曾姨的带动下,小区居民个个都变得热心肠。小区的保安室原本是间杂货房,一到夏天就热得像蒸笼一样,“去年7月份,我看到小区有住户装修,于是就去向人家讨了一些和好的水泥和沙,然后和其他几位居民一起,帮保安室加盖了隔热层。”曾姨笑着说,“我年纪大了做不动,就在家里煲了糖水请大家喝,保安也是人,要他们做好工作,就应该多关心他们,盖上隔热层,他们在里面就舒服多了。”

  “做到我做不动为止”

  在所有住户的共同努力下,夏美路小区变得非常和谐,三年多来再没有发生过入室盗窃以及抢劫性案件。“现在大家都把小区当成自己家一样爱惜,居民都会很自觉地把家中的废品集中起来等专人上门收购,这样就降低了陌生人随便进入小区的风险;每逢春节,总有人会早早地买来年花放在小区内做装饰,还有人会在门口贴上春联。”

  年过七旬的曾姨,在小区一干就是四年,虽然每天都在为小区事务忙碌,但曾姨却说自己并不觉得辛苦,“有时候也想休息,但现在还没找到合适的‘接班人’,我担心一旦我休息了,大家的心又散了。”说到这里,曾姨笑了,“反正我也是在这里住,退休了没事情做,为居民服务一下也不算什么。我会一直做到我做不动为止!”

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