专挑司机毛病，查出严重违纪行为可获奖金

　　新快报讯 （记者 周晶晶）记者近日从珠海市公交集团获悉，集团从下岗工人和在校大学生中秘密招募了30名稽查员，在过去的4个月里，成为专挑珠海公交司乘人员毛病的“挑刺人”。据了解，这些“挑刺人”中有18名是下岗工人，另外12名则是经济较困难的在校大学生。他们两人一组开展工作，但身份资料保密，他们只与稽查办公室直接联系。其车费由公交公司报销，不但有团体商业保险，而且只要上岗每天便有100元左右的补贴，查出司乘人员存在严重违纪行为后，还可获得奖金。

　　目前，这30名“挑刺人”仅活跃在珠海市公交集团信禾公司所属的公交车内，他们和普通的乘客一样上下车。司机有没有一边开车一边长时间打电话、售票员是否态度恶劣或跟乘客吵架等等，都是他们稽查的内容。如有必要，用有效证件亮明身份进行查票，也是他们的权力之一。稽查完毕后，他们还会让司乘人员在现场记录表上签名确认。

　　据珠海市公交集团信禾公司负责稽查工作的刘一春透露，稽查制度实施4个多月来，整个信禾的服务质量得到了较大提高，仅乘客投诉一项，这几个月就减少了一半以上。这一稽查办法将在珠海整个公交集团内部推广。