中山市消委会2009年第四号消费警示

　　新快报讯 （记者 麦翠如 通讯员 张泳权 谢辉）今年6月份，家住石岐老安山的陈姨经朋友介绍，来到中山市某交友服务中心，希望替女儿找到一个合适的结婚对象。陈姨向婚介中心负责人提出，将“本地人”作为择偶的重要标准。婚介中心开价1888元，并向陈姨口头承诺包成功，于是陈姨就把1888元全部交清，并拿了一张收据。不过婚介中心在跟进的过程中，却以更换跟进服务员为由，需要再交纳300元费用。陈姨认为，婚介中心已经承诺过1888元包成功，就不应该追加任何的服务费用，遂到消委会投诉。

　　婚介机构投诉

　　呈上升趋势

　　据了解，随着现代生活、工作节奏的不断加快，很多适龄青年或家长都会通过婚介交友机构，为自己或者自家孩子寻找结婚对象，以致有偿婚介服务中介机构的迅速发展。不过由于行业服务质量参差不齐、标准不一，也常引发消费者投诉。今年上半年，中山市消委会就陆续收到消费者针对婚介机构的6宗投诉，集中反映如信息虚假、夸大宣传、后续服务不足、承诺没兑现等问题，但由于没有证据，消费者大多只能自认倒霉。

　　第四号消费警示帮你避“蒙骗”

　　为保障消费者的合法权益，中山市消委会发布今年第四号消费警示，提醒消费者选择婚介服务机构要注意以下几点：

　　谨慎选择婚介机构。应选择证照齐全、收费标准明确、规模较大、信誉好的婚介机构，切忌轻信广告宣传，陷入虚假信息诱惑的误区。

　　仔细查看签约内容。与婚介机构签订协议时，不要轻信其口头承诺，一定要详细查看协议内容，不要盲目在协议中签字，如：是否是一次性收费，还是要额外收取“见面费”或其他附加费用，双方违约责任是否明确等，最好详细约定如何退款的条件和标准，对不合理的“霸王条款”予以拒绝等。

　　主动索要消费凭证。交费后，一定要索要服务凭证，以便在发生婚介消费纠纷时，作为维权的证据。