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不懂服务怕吆喝 摆摊14天收不回600元

http://www.sina.com.cn  2009年07月30日21:37  金羊网-新快报

  

不懂服务怕吆喝摆摊14天收不回600元
■把东西卖给同龄人,"小老板"心里更加有个槛。

  顺德首届“小老板夏令营班”12名成员仅两人营业额超2000元

  ■新快报记者 区君君 文/图

  游客从眼前经过不敢招呼生意,有人买东西不敢直视对方,脸色呆板难见职业笑容……这些情景出现在顺德首届“小老板夏令营班”上。据悉,首期夏令营的12名“小老板”年龄只有10-18岁,但由于缺乏商业思维,在为期两周的时间内经营惨淡,最低营业额不到600元。

  “做服务业好丢脸!”

  据了解,顺德此次举行的夏令营班旨在“挖掘孩子商业潜质、成就孩子创业梦想、激发孩子创富热情”。经过筛选,首期班有12名少年获得了经营资格,经营地点设在顺德长鹿农庄。

  “按照一般的规律,暑期游客多,景区内摊档的生意肯定会非常好,尤其是冷饮、果汁、雪糕类的摊档。然而事实却是有人欢喜有人愁。”主办方认为,小老板经营不善与缺少商业素质与思维教育有很大关系。据说,有些参加者在经营第二天就想放弃;有些人甚至抱怨“做服务业好丢脸!”

  怨老行家抢生意

  “小老板”王小琴10岁,在父亲的极力引导下,承包了农庄小老板摊档中的冷饮果汁摊档。然而,两个星期下来,根本无人问津,令她灰心极了。“都怪旁边的阿姨抢生意!”小琴愤愤地说。原来,其他冷饮摊的服务员只要看到游客走来,大老远就开始拉客。游客多时,她们还会打包销售,实行买三送一的策略,生意异常红火。

  同样,承包了烧烤店的夏鹏也感到苦闷。虽然烧烤店拥有加盟店非常明快的招牌和标识,但是生意冷清。记者在现场观察到,13岁的他几乎是守株待兔,呆坐着等顾客上门。出售产品时也不会设法打动顾客增加消费。

  大部分成员亏损

  从两个星期的经营结果看,只有2人的营业额超过2000元,最低的不到600元。按照利润30%左右计算,最低者7天的经营利润不到200元,连自己的基本开支都不够。如果计算进货物流成本、场地租金,即处于亏损状态。

  专家点评

  中国孩子欠缺“商业思维教育”

  鼎封企业咨询公司负责人余鼎封认为,中国与欧美发达国家的教育理念相差比较大,欧美国家在孩子很小的时候,就很注重孩子的商业理念、商业思维的培养和商业潜质的挖掘。而中国的教育理念是让孩子好好读书,考上一所好大学,找一份好工作,导致中国孩子从小树立学技术的思维,而没有树立学管理学经营的思维。

  尤其是随着近两年学生就业严峻,“读书无用论”出现了第二次泛潮。余鼎封指出,大学生就业难除了专业设置与市场脱节外,更重要的是大学生放不下架子,不肯从事餐饮、酒店、商贸等服务行业的工作,认为做这种工作脸上无光。

  延伸调查

  培养孩子成为网络“账客”

  “怎样才能尽快让孩子学会理财、学会勤俭呢?”话题虽老,对学校校园教育及孩子成长的影响却意义重大,也一直让佛山市的不少老师、家长和学生为之烦恼。尤其是眼下正值暑假,“给多少零花钱”又成了家长和学生对话的关键字眼。

  中学生开支超大学生

  “周一早餐3元、午餐7元、晚餐5元,可口可乐等饮料2瓶共5元,炸丸子、烧烤等零食支出10元;周二三餐支出10元、炸鸡翅2对10元、红茶2瓶、可乐1瓶、矿泉水1瓶共8元……”初二学生婷婷应记者要求,展示了自己上学期的一份周花销表。

  因为在学校寄宿,自己每个月从父母那拿到的零花钱不少,花钱时没节制,现在每天三餐后不买零食不大习惯。“结果平均算下来,才发现自己一个月居然要花这么多钱。”婷婷半是惊讶半是尴尬地说。

  父母心疼孩子“吃不好”

  其实,像婷婷这样每个月零花钱高达一百六七十元的中学生并不少见。而家长的纵容或不重视,则在一定程度上激化了这种“大手大脚”的行为。“孩子在学校寄宿,总担心她吃不饱,宁愿多给钱换来心安。”按照婷婷妈妈的说法是,原计划给孩子100元/月的零花钱,但孩子总有N种理由索要钱,实际平均下来每个月要给170元。

  据新浪日前对某校初中生的理财状况的一份调查报告显示,50位学生中,有33.3%的学生曾有过一周支出超出150元的情况,月支出在500元以上的占29%,甚至有部分学生一个月零花钱将近1000元,月消费额甚至比大学生还高。

  ▲支招

  和网友分享“账客”心得

  那么,怎样才能帮助孩子培养理财观念呢?“理财从记账开始”,这种方法固然有效,但如今的孩子玩的时间都嫌不够,哪有心思天天记账本记花销呢?

  佛山某银行金融理财师冯帼建议家长,可抓住孩子喜欢上网的习惯,培养他们当“账客”,即在网络上记账。这种记账方式不仅拥有所有软件记账的优势,还能够提供类似论坛一样的账客交流平台。你可以晒账本,让在同一网络账本记账的账客们对你进行监督,也可以和大家分享你的记账心得,或许你还能从账客那里学到更多的悭钱办法呢。

  准大学生可开始编制预算

  至于马上要进入大学校门的“大孩子”,除了记账之外,还应该学会编制预算。进大学前开始学习使用此类工具,能有效地控制消费,为日后学习及工作打下理财基础。同时,督促自己和银行打交道,了解最基本的金融常识,掌握日常开户、查询、存取款、转账及网银等业务;家庭条件困难的准大学生,可以向学校申请助学贷款和助学金,不过要记得按约定偿还,因为是否守信履约,将被收录进个人信用档案。

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