居民楼办加工间扰民三年投诉无门

　　在道里区民茂街与地道街交口处有一家海尔塑窗商店，长期在室内加工塑钢窗，每天早晨从六点多就开始工作，到了晚上六七点钟才结束，加工塑钢窗时会发出刺耳的打磨噪声，甚至住在五楼的居民依然可以听见，住在二楼的居民时常可以感觉到屋内玻璃在震动，严重影响了小区内居民的休息。这家塑窗商店在室内营业，许多居民由于忍无可忍都搬走了。为了寻求一个安静和谐的生活环境，这里的老百姓连续投诉了三年，每次工商部门都说立即让其停工，可过后该加工商店依然如故，丝毫没有停工的迹象。大家都知道，在居民区里开办扰民项目是环保法所不允许的，那么，这家塑窗商店为何能有恃无恐呢？

　　网友 安其

　　记者调查：

　　7月18日11时40分，记者来到道里区民茂街与地道街交口处的海尔塑窗商店进行调查。记者沿着民茂街一路走来，在距海尔塑窗商店20多米左右的地方便听见一阵阵刺耳的打磨声。记者来到海尔塑窗商店门前时发现，该加工场所设在一栋居民楼的一楼，屋内的加工车间地面，凌乱地摆放着大量的加工工具，一身穿绿色背心光头的人正在昏暗的屋内打磨着还未成型塑钢窗，屋外堆放着大量的塑钢板材和已经加工好的塑钢门窗。

　　随后记者走进这家商店身后的单元楼道里，刚一进入楼道便听见加工塑窗的噪声嘶嘶地响起，十分刺耳。记者敲开三楼一户居民家的门，来到屋内，清楚听到楼下传来不绝于耳的打磨声，通过采访该户居民，记者得知这家塑钢窗在这里已经经营三四年了，每天从早上六点左右便开始工作，一直到晚上六七点才结束，无论是楼道内还是屋内，都逃不过噪声的干扰。

　　记者采访了道里区环保局信访办，一位负责接待的工作人员告诉记者，她将居民反映的情况转给该局下面的执法队，由其组织执法人员到现场调查核实，依据噪声扰民情况进行处理。

　　楼下车库改成连排厕所居民不堪忍受

　　南岗区北鸿花园小区D栋院内一层车库由于被擅自改变使用用途，十几个车库分别被改建成厕所、厨房、工棚供建筑工人使用，致使住在车库上层居民们的卫生、安全受到了不同程度的影响，严重侵害了居民们的合法权益，扰乱周边居民的正常生活。对此居民曾找过多家职能部门，但至今没有结果。难道有关管理部门就这样束手无策吗？

　　网友 北宏居民

　　记者调查：

　　7月18日上午，记者来到南岗区北鸿花园小区D栋院内发现，该院一层大部分车库被改建成为工棚，部分建筑工人已在里面居住。来到2号车库，记者发现该车库内被改建成了厨房并修建了灶台。记者在现场看到，该院内建筑垃圾遍布，附近居民称，这些垃圾均是由一楼车库清理出来的。

　　该小区D栋居民郭女士介绍，今年7月8日，居民发现该小区D栋院内一层车库正在施工，当时居民用DV机拍摄下施工现场情况。由于该栋楼1号车库已大门紧锁，记者只能通过居民录下的DV录像看到，1号车库当时被改建成十几个蹲位的厕所。记者走访看到，相邻的十几个车库有的改建成厨房，有的改建成工棚。据了解，这些设施是为附近待建的高层楼施工的工人准备的。

　　小区居民介绍，该小区自2000年进户后，D栋一楼一直是被用来做车库的，如今在这种没有供厨房厕所排烟排风专用管道的车库内，随便改建了厕所、灶房，每天供上百人吃喝拉撒及闲杂人员出入，由此带来的隐患让居民十分担忧。

　　采访中，记者分别找到了市房产住宅局房管监察大队南岗中队、负责该小区物业的金鹰物业公司、南岗区疾病防控中心及南岗区城乡规划管理执法监察局、南岗城管行政执法局，但他们均表示不在其管理权限内。记者又找到市城管监督指挥中心，一位工作人员表示，将此事立即转给相关部门予以处理。