【本报讯】(记者 谷少传 实习生 杜园)近日,深圳银捷速递公司工作人员黄先生向本报反映:一男子盗用他人资料冒领信用卡,在其故伎重演时被发现并当场抓获。
黄先生介绍,他们公司有项服务,就是快递市民在银行办理的信用卡到家门。有一天,黄先生接到一男子的电话,对方焦急地询问他申请的卡为何还没快递到,随后报出一串身份证号码及私人信息,还说投递地址改了,并报了一个新的投递地址,黄先生即刻对其身份证信息进行核对,随后将这名男子要求的信用卡快递了出去。
在事后的客户跟踪服务中,黄先生根据客户的原始资料中留的手机号码,电话询问客户是否收到信用卡,但对方说并未收到。黄先生感觉很奇怪,再一细问,客户称根本没打过电话,更没修改过投递地址,黄先生便猜测有人盗用他人信息并冒领了信用卡,根据通话记录,细心的黄先生锁定上次打电话询问信用卡男子以“132”开头的手机号码。
几天之后,公司员工再次接到“132”号码来电,对方还是问他申请的信用卡怎么还没收到,只是身份信息换成另外一个人的。工作人员立即通过原始资料联系到客户本人,同时,千方百计与该名男子联络拖延时间,在周密的布局后成功抓获了该名男子,并将其扭送梅林派出所处理。
(请黄先生领取报料奖100元)