□记者崇真

　　本报7月30日讯 30日，记者获悉，青岛市卫生局委托市社情民意调查中心从29日至31日在每天18时至22时，对1000余名住院患者进行随机回访，请他们对医院的服务态度、就医环境、医疗技术、服务价格打分。

　　青岛市卫生局相关负责人介绍说，这次调查随机抽取1000多名住院医疗服务对象，采取电话回访问卷形式进行，主要目的是深入调查了解患者对医院是否满意。调查范围涉及全市七区五市卫生局下辖的医疗卫生服务机构和市卫生局直属13家医院的服务对象。

　　记者在调查问卷上看到，问卷内容包括四大类30余个问题，主要从医疗卫生机构的服务态度、医疗技术、服务价格、就诊环境等方面展开调查，如“您认为医院在诊疗疾病时负不负责任？”、“医院能不能公示药品价格和医疗项目价格?”、“做检查之前有没有与您沟通或提前告知？”等患者比较关注的医疗卫生服务热点问题。

　　据卫生局相关负责人介绍，29日晚上，调查中心启动了42部调查电话，当晚有效调查500余人。这位负责人表示，3天的回访结束后，工作人员将对调查问卷进行综合整理，看看医院存在哪些问题，提出整改意见。此外，患者的意见将会直接影响到医院的年终考评。