哈尔滨新闻网讯（实习生 高树熙 记者 张旭升）“以前23路车跑得不错，但是现在却常常让人等上半个多小时。”日前，南岗区居民张女士反映23路车公交车少，让乘客等不及，不得不换乘其他线路的问题。

　　7月31日9时55分，记者与张女士在宣化街龙运大厦车站一起等23路车，去往道里区方向。直到10时36分，才来了一辆内编号为6539的23路车，车上的乘客并不多。在等车的40多分钟内，8路、72路等其他线路公交车分别过去了有七八辆，等车的不少乘客都不得不换乘其他线路车，或乘出租车离开。

　　上车后，记者询问驾驶员为何车这么少？驾驶员根本没作答。记者看到，这辆车前排少了两个单人坐椅，后排的一个双人坐椅倒在车厢地板上，车顶的通风口也打不开。更让人不解的是，等这辆车行驶到宽桥街（距离龙运大厦两站地）时，记者意外发现了一辆内编号为6566的23路车出现在前方，车上载满了乘客。

　　“这么多年，我一直乘坐23路车，对这路车都有了感情”，张女士说，她目睹23路车从新车、热情的服务，一步步下滑到现在破旧的车况、冷淡的服务，都替车队着急。这一段时间来，她每天都要等上半个多小时，才能等到一辆车，等得人心里发焦。以前在车内还印有服务监督电话，现在也没有了，她几次想联系车队反映这个问题，可是查不到调度室和车队队长的电话，不得不作罢。

　　“看着一个好好的公交线路，下滑到今天这个程度，真让人心痛！”张女士看着23路车离开站台，发出了一声叹息。