本报讯（首席记者 姬娜 实习生高天乐 高杏杏）预付了2600元，满怀憧憬地去水上漂流，却被旅游公司安排与其他旅行社拼团；原定于10：30开始的漂流一直等到15：00，23人报名的双人自驾游只有6人“抢”到一船勉强游玩，因为没水了，其余的旅客被迫无法漂流。

　　西安高新区某公司的23名员工集体在位于小寨东路的招商局西安国际旅游公司，报名参加秦岭汶水河峡谷漂流。25日出发时，他们发现客车上除了自己公司的人外还有其他旅行社的20多人。“此时，我们才知道被‘拼团’了，但是旅游公司却没有事先告知。”游客王女士等人很郁闷，但也无可奈何。

　　据介绍，王女士等人10时到达目的地，导游通知先自由活动，20分钟后集合然后准备乘船漂流，当她们正为马上进行的“水上刺激”兴奋时，却又被告知要延后到11时才能开始。不曾料到，11时，导游再次说13：30开始集合然后游玩。“我们一直等到14时才领上衣服、帽子等装备，大热天我们就一直在那儿干耗着，有人快被晒脱皮了。有时见不着导游，见到了导游也不给一个合理的解释，实在无聊我们就坐在地上打扑克，似乎大老远花钱专门是去打牌的！”同事刘女士说。

　　14时许，焦急等待了一中午的游客们终于穿上装备来到河边，可是却发现根本没有船，这时导游解释道：“你们可以先泼水玩，这也是漂流的一个项目”。近15时，一艘小船终于缓缓驶向了疲惫不堪的游客。“我们的双人自驾游被改成了多人游，就这样，我们也只有6个人抢到了一艘船勉强游玩，其他人连勉强玩的资格都没有，这才听景区工作人员介绍，13时以后水库就关水了，河流会越来越小，因为没水我们被迫无法漂流！”刘女士说。

　　昨日，王女士、刘女士等人向记者表示，事后她们多次找该公司，但是问题迟迟没有得到解决。随后，记者先未亮明身份，同两名旅客来到该公司，对方表示：几家旅行社拼团出游这是他们内部的事情，没有必要事先告知游客。而对于这次旅游没能达到旅游的目的，他们表示歉意。而当记者表明身份后，对方立即说，此事正在协商处理中，拒绝接受媒体采访。

　　记者随后将此事向西安市旅游局投诉，相关工作人员表示，根据新的旅行社条例，旅行社“拼团”未事先告知游客，而且没有达到预期的出游服务质量、且做不出合理的解释给游客，都属于违规。稽查队将调查此事。