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“双百”评选公众投票拉开帷幕

http://www.sina.com.cn  2009年08月01日07:00  北京日报

  本报讯(记者耿诺)全国“双百”评选公众投票活动昨日在王府井百货大楼门前拉开了帷幕。150名为新中国做出了突出贡献的英雄模范人物候选人和150名“新中国成立以来感动中国人物”候选人开始接受公众投票。记者昨日在现场看到,仅张秉贵一人就收到了数百张来自市民的选票。

  虽然活动开始时,王府井大街上并没有很多游客。但听到为张秉贵投票,还是有不少市民聚集到百货大楼门前,他们一边仔细阅读宣传展板上张贴着的“双百”候选人先进事迹,一边听着张秉贵的徒弟,年过五旬的杜学昌师傅讲述当年张秉贵的老故事。

  “那会儿张秉贵就是一面服务红旗,”在投票现场,一名满头白发的老奶奶回忆到,在物质短缺的年代,无论想买什么都要排队。而张秉贵的“一抓准”、“一口清”技术和“一团火”的服务精神使每名消费者在柜台前的时间由3分钟左右缩短到了1分钟。

  在展板前一名老大爷也说,张秉贵当时就是著名的“燕京九景”。为了看他称糖、算账、包点心,热情的顾客曾经挤碎了百货大楼的玻璃柜台。

  记者了解到,为了继承张秉贵“一团火”精神,百货大楼近年来将“张秉贵式售货员”评比进行了改良。如今每年评选一次服务品牌,每年也都能推出张秉贵式的“陶瓷通”、“服饰小行家”、“冰箱博士”、“电脑通”等专业类销售人员。RJ215

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