本报记者周倩 实习生谭古丽报道 “打进来的咨询电话，八成是与婚姻家庭有关，而且大多数为女性。”深圳市民情感护理中心的负责人如是说。记者近日从我市部分公益心理咨询热线了解到，婚姻家庭问题尤其是婚外情一直是深圳市民咨询的热点话题，和男性相比，女性更愿意在遇到困惑时寻求外界的帮助和解答。

　　深圳市民情感护理中心的热线电话已经开通3个月了，成为深圳市民情感诉求的一个重要渠道。据统计，截至7月9日共接听电话876个，其中婚姻问题369个，恋爱问题229个，共598个，占86．2％，成功避免了6起自杀、杀人事件。其通话时间，一般都在30分钟到一小时之间，最多的时间有人通电话达两个多小时。来电话求助的深圳人761个，外地人50个，其中广东省内深圳以外地区37人。从来电者性别看，男性仅占女性的一半；从年龄分布看，20到40岁年龄段的来电者占82％；从文化程度看，高中以下的居多。

　　从案例来看，婚外情已成为婚姻头号杀手。婚外情发生的原因主要有如下几类：因一夜情“一失足成千古恨”；夫妻交流少或分居两地导致出轨；男方地位上升、财富增多后对既有的婚姻关系感到乏味不满；还有部分因为生理不协调、心理不健康等原因有外遇。

　　市民情感护理中心主任徐景安告诉记者，家庭问题和恋爱问题是深圳市民咨询的热点话题；和男性相比，女性更愿意在遇到困惑时寻求外界的帮助和解答。此外，20岁到40岁的青壮年人群在咨询人群中占的比例最大，已婚人士的困惑也比未婚（或离异）的人要更多。