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因日本出现甲型H1N1流感疫情,原本打算飞往日本的陈先生取消行程,但在退票时却遭到拒绝。近日,陈先生将东方航空股份有限公司北京营业部等三被告起诉至法院,要求退还机票费2850元。
陈先生认为,东航关于“特价机票不退票不改签”的规定未与乘客平等协商,属于霸王条款。目前,此案正在进一步审理中。(新华社)
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