□记者孟艳

　　□通讯员柳海丽

　　本报8月2日讯 花了高价买来4扇窗，但是因为气味太大，前来做客的朋友在小坐几分钟之后就被熏跑。近日，青岛市民刘先生在工商人员的调解下终于由窗扇的经销商重新上门更换了新窗户。

　　据了解，7月底的时候青岛市民刘先生从延安三路某建材店购买了窗扇。刘先生一再向经销商张某表示，只要质量好，高价也可以接受。张某满口答应，并表示将让工人上门给他安装最好的窗户，价格为520元每扇。刘先生订购了4扇，并当场交付了订金。双方约定剩余款项在工人上门安装时支付。第二天窗户安装完成之后，刘先生如约付款。但是随后却发现家中气味十分大。开始刘先生以为是因为安装造成的，但是窗户开了几天以后却发现气味一点都没有减轻，连前来做客的朋友都受不了，小坐了几分钟之后就告辞出门。

　　无奈之下，刘先生找到经销商张某，要求更换窗户，张某不同意。张某派出的工人上门确认之后发现是窗户上的封条有问题，并用书面形式写下造成室内气味熏人的原因所在，确认是产品质量问题。随后，刘先生几次向张某要求更换窗户或者退款，但是都被其以种种理由拒绝。

　　为了讨回公道，刘先生向青岛宁夏路工商所投诉。工作人员调查之后确认是窗户质量问题，经销商张某应该负责为其更换。经过调解之后，张某为其更换了新窗户，并退还了部分费用。工商部门提醒消费者，建材市场上鱼龙混杂，购买时最好货比三家，选择知名度较高的产品，以保证自己居家环境的舒适。