金融危机影响下，不少航空公司乘客减少。爱尔兰瑞安航空却是例外，该公司预计2009年乘客人数将由上年度5700万增至6800万。

　　作为廉价航空的代表，瑞安航空特立独行的首席执行官迈克尔·奥利里8月1日接受了美国《纽约时报》的采访。当其他航空公司努力为顾客提供尽可能多的服务时，奥利里却对顾客连续说“不”。撤除办理登机手续柜台、向肥胖乘客收取超重费、计划卖站票甚至向乘客收取飞机卫生间使用费……用英国一名报纸专栏作家的话说，“奥利里下一步该向旅客收取氧气费和四肢费”。奥利里则认为，作为廉价航空，只要满足票价便宜、航班准时、行李不丢以及尽量不取消航班这四条基本要求，就算其他条件苛刻些，顾客还是可以接受。

　　“9·11”事件后，奥利里以非常便宜的价格从波音签下大笔订单。据估计奥利里的个人资产在5亿美元，但他能省就省，没有豪华办公室，不用黑莓手机，出差住经济型酒店。公司员工上班用笔需自带，奥利里本人使用的则是从酒店顺手拿来的笔。奥利里表示，将于秋季推出100万张5欧元的超低价票。在奥利里的带领下，截至今年3月的2008财年，瑞安税前赢利1.49亿美元。彭俊勇/新华社