据新华社沈阳8月2日专电（记者陈光明王炳坤）“我捡到一个身份证，请问你们能不能帮忙寻找一下失主？”“我拾到几个银行卡，你们帮忙登一下报吧！”沈阳市一家都市报社经常接到类似线索，占据报社热线电话的很大比例。接线员王怡达介绍，一些市民在马路边、商场里、广场上等公共场所捡到物品后，往往不知道应该交给谁。他们甚至耗费精力贴出启事来寻找遗失物品的主人，仍然无效后，只能向媒体求助。

　　除媒体外，公安派出所和街道、社区也成为人们常用的“失物招领处”。鞍山市一些社区干部介绍，居民们捡到钱包、身份证、银行卡、驾驶证、老年证、钥匙等各种物品都交到社区。为了找失主，他们想尽办法，比如通过居民身份证上的住址与所辖派出所联系，在公示牌上发布信息等，但是还有很多东西无人领取。

　　辽宁省许多市民表示，应该由政府部门牵头，在市内的街道、社区、公共场所设立专门的“失物招领处”，同时还应在一定区域建立公益性的招领网站作为信息支撑。一些人回忆，上世纪80年代前，商场、商店、影院等公共场所都设有醒目的“失物招领处”或“失物招领窗口”，提醒捡到物品者上交于此，丢失物品者前去认领，这样十分方便。

　　辽宁科技大学经法学院教授程国彬表示，完善失物招领体系，实际上是健全公共服务职能的体现。现代社会完全可以利用科技优势设立招领网站，为解决这一问题找到更好办法。