防止“严管”实施中走样
杨于泽
市政府“下猛药”治理的士拒载等“顽疾”,是监管出租车市场的需要,顺应民心民意。
按照新的管理实施办法规定,的士司机1年内连续3次出现拒载等7种劣质服务行为,将被吊销从业资格证。什么属于“1年内连续3次”?如果是指累计3次,那可能是很严的。可见,管理部门求治之心甚切。
大家都知道,武汉的士每天傍晚换班,照例是要拒载的。新规严格实施如何与这个现实矛盾协调,还需想办法。
“严管”意味着更大的权力。在制度安排上,我们必须在设置权力的同时,考虑监督权力的问题。权力一大,在现实语境中,就有可能产生权钱交易,产生利益输送,结果必定是管理失效。
要防止“严管”在实施中走样,信息公开、群众参与是基本原则。投诉信息即时上网,管理机构无权删改,应该是必要的“技术手段”。具体如何来监督权力、落实严管,可以集思广益,由政府有关部门拿出周详方案。