“在南方持续高温天气时，我来到哈尔滨，感受到冰城的凉爽、舒适，被冰城充满异域风情的美景吸引，然而，几天的行程中也有一些瑕疵。”近日，杭州游客致信本报，向记者讲述了在冰城夏都旅游的感受，也提出了一些建设性意见：希望代表“冰城夏都”旅游形象的景点在吸引了大批游客的同时，在管理、服务、硬件设施以及市民素质等方面有所提高。连日来，记者按照程先生的讲述对哈尔滨市多个景点进行了踏访。

　　乘电瓶车

　　如画风景无人讲

　　2日中午，记者来到太阳岛公园看到，每辆电瓶游览车只能乘13人，大部分旅游团都在导游的带领下包乘几辆电瓶游览车，没有导游陪同的游客们无法了解沿线风景，稀里糊涂地直奔下一个景点。包括记者在内的散客在工作人员的调配下，插队乘坐有空座的游览车。沿途各个站点都有游客在排队，最多一个的等车游客达百余人。

　　一位成都游客建议：“太阳岛的风景真的很美，不过一直徒步太累了，要是坐电瓶车时能有人给讲讲就更好了，现在经过哪儿都不知道。”

　　停车太远

　　游览时间被挤占

　　程先生在来信中反映了防洪纪念塔、市建筑艺术艺术广场等景区附近停车难的问题：“我们只能在景区附近下车，再步行到景点参观。”

　　据了解，防洪纪念塔、市建筑艺术艺术广场位于哈尔滨市繁华路段，附近交通十分繁忙，不允许车辆长时间停靠。据哈尔滨市一家大型旅行社负责人介绍，游客游览这两处景点时，一般要在道里区西二道街和地段街下车，然后步行到景点，游览完后再走回到这里上车，浪费了时间和体力。要是能在景点附近停车，让游客有更多的时间游览就好了。

　　“小白帽”

　　岸边骚扰渡江客

　　记者在防洪纪念塔连续遇到带着白帽子和口罩的中年妇女“围追堵截”过往游客。一名“小白帽”拦住两名游客模样的女生，声称过江往返船票10元一位的船票可8元出售，两名女生听到一旁有几个男生跟另一个“小白帽”将票价砍到7元。

　　在太阳岛码头记者看到有两个候船码头，分属两家船务公司，而码头和船票上都没有详细标志。在太阳岛附近的码头，三名外地游客排了10分钟队正准备登船，却被工作人员告知他们手持的往返船票应在另外一个码头登船。”

　　江畔浴场

　　烧烤垃圾遍地是

　　在太阳岛沿江的沙滩浴场附近记者看到，不大的浴场上满是各种帐篷，仅留不足半米的过道通行。在一些帐篷外，还有人支起烧烤架，吃剩的瓜果皮、食品包装袋等垃圾被随意丢弃在沙滩上。

　　程先生告诉记者，他在16时左右游览完太阳岛公园后在江畔等候乘船时，看到陆续撤走帐篷后，沙滩上满是垃圾。让他对太阳岛公园里整洁、清新的印象大打折扣。“希望江畔也能像公园内一样整洁，市民素质也是展示冰城夏都文明指数的一个重要方面。”