昨日，昆明市消费者协会发布第十号消费警示，提醒消费者，要理性考虑商家的包卡消费方式，包卡金额要在自己承受的范围内，消费前应尽可能与商家达成包括书面约定，最大限度地保障好自己的权益。

　　近日，昆明市消费者协会连续接到多起包卡消费投诉，投诉内容主要是，消费者在美容店办理了为期数月或一年以上的美容卡，包卡金额均在数千元。然而使用一段时间后，消费者不想继续使用，去找美容店退还卡内余额时，遭店主拒绝。经调查，美容店均以包卡消费给予消费者一定的优惠，双方是自愿的，消费者由于自身原因反悔等为由，拒绝退款的；而消费者认为，美容达不到预期效果，剩下的余额并未消费，理应退款。

　　为此，昆明市消协提醒消费者，在包卡消费时，首先应注意，要选择经营主体、合法有效的具有一定知名度的正规经营店；其次，消费者在包卡前应理性估计自己的消费能力和消费实际，包卡金额一定要在自己的承受能力范围内，切忌包卡金额不要过大；另外，消费者在消费前应该尽可能与美容店达成书面约定，对包卡期间美容效果、包卡时间、刷卡方式、卡内余额处理，以及双方的权利义务做出具体明确的约定。