燕赵都市报记者马南 实习生冯雪 赵彦/文赵海江/图

　　小体验者们为乘客热情指路

　　8月3日，火车站公交站台和师大公交站台多了几名一脸稚气的小执勤员，虽然年纪不大，但他们为乘客服务的热情劲却丝毫不输于正式的公交执勤员。这些小执勤员都是本报推出的暑期体验活动的体验学生，此次体验公交执勤员的工作令他们“累但快乐着！”

　　小执勤员站台热情服务

　　当天上午，4名参加体验活动的孩子在公交6路车队工作人员杨会芬的带领下来到火车站6路公交站台。在孩子们带上执勤袖标和小红帽后，杨会芬先向孩子们讲解了执勤工作需要做些什么及如何维持乘车秩序。在正式投入工作后，小执勤员们热情高涨，不断招呼着乘客“坐6路车的往后走”，“请大家排好队，不要挤”……。在这些小执勤员的努力下，乘客们都按照次序一一上车，站台秩序非常良好。

　　而这些小执勤员也引来了不少前来问询的乘客。“请问去石家庄北站要坐几路车？”“20路车从哪儿坐啊？”面对这些需要帮助的乘客，小执勤员耐心的一一解答，对于自己也不清楚的问题，则赶紧询问一旁的公交车队工作人员，尽力使乘客们都得到满意的答案。

　　10时左右，这4名小执勤员分成两组上了6路公交车，开始在车上为乘客服务。小执勤员王鑫一看到有老年人上车后便马上走过去搀扶，在已无空座位的情况下，王鑫还在车厢内询问“有哪位愿意为老人让一下座，谢谢您！”就这样，王鑫先后为四五位老人找到了座位，一路上没有让一位老人站立。一位乘客在上车后发现自己没有带零钱，热心的王鑫还主动拿出自己的零钱帮其换开，解了乘客燃眉之急。而王鑫的热情服务也得到了车内乘客的一致好评。

　　班长站台维持秩序

　　在师大公交站台执勤的徐树吉今年15岁，虽然开学后就要升入初三，但是他没有选择和其他孩子一样去参加暑期辅导班，而是利用暑假的宝贵时间参加了一些社会实践。“我是班长，我不仅要在学习上成为同学们的榜样，还要在各方面都做到优秀。”稚气未脱的声音却表现得异常的自信。

　　每辆公交车到站，徐树吉都会跑到公交车的前门维持秩序。“请大家排队，谢谢合作”成为徐树吉担当小执勤员时说的最多的一句话。

　　体验者感受工作不易

　　虽然当天天气炎热，但5名小执勤员努力工作的同时并没有喊苦喊累。“累但快乐着！”这是体验者冯冠华对自己一上午实践工作的总结。他告诉记者，“经过这次的实践我也知道了父母工作的不易，以后会多帮妈妈分担些家里的家务活的。”

　　而徐树吉则在体验过程中感慨，“天气这么热，公交车司机师傅真是不容易。”这回小树吉是真的体会到了什么叫辛苦，“有了这次体验，我相信我会更加珍惜学习机会的。”