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市民提出一些个别现象 希望出租车行业能更出色

http://www.sina.com.cn  2009年08月05日01:38  新文化报

  “开出租车不许吃葱蒜”续

  昨天,得知出租车司机岗前培训教材进行改动,长春市民对个别现象提出了一些意见和建议,都希望出租车这个行业能够发展得更加规范和出色。

  市民的建议

  吸烟吕女士和白女士:希望有的出租车司机开车时不要吸烟。

  车况王女士:长春市有的出租车车况不好,太脏了,应该加强管理。

  着装郭先生:司机培训很重要,管理部门应该让司机统一着装,便于管理。池先生:到了夏天,个别司机露着上身和文身,给人感觉很不好。

  打电话曾女士和汪先生:出租车最注意的应该是交通安全,在开车过程中个别司机打电话、用对讲机。

  信息牌张女士:有些乘客经常将贵重物品忘到车上,应该在出租车副驾驶上安装驾驶员信息牌,丢了物品,乘客可以根据记下来的信息进行查找。

  行管部门的说法

  对于市民提出的问题,长春市城市出租汽车管理办公室培训处处长李威表示,此次新出台的《长春市出租汽车从业人员服务规范》,在车容车貌方面进行了规范,特别提出要保持干净、整洁,座套、椅垫要经常换洗。管理部门将对此进行检查,发现情况立即责令改正。

  对于司机统一着装,有些出租车公司已开始实行。但长春市出租车的情况不一样,有公司经营,有个体经营,目前还很难统一着装。

  对于司机开车吸烟问题,李威说,目前已经出台了相关的管理机制,出租车司机在拉载乘客时如果吸烟,一经查实将罚款50元。

  关于对讲机的问题,李威表示,这个问题已引起有关执法部门的注意,正在进行规范管理。

  同时,李威表示,新修改的教材正处于征求意见阶段,要与有关部门进一步讨论、协商后,才能确定具体实施时间。

  出租车司机也有话说

  出租车司机也说出了自己的看法。司机李先生说:“作为服务行业吃葱蒜确实不好,可是个别乘客也有不好的行为,希望大家都能互相理解。”

  长春市城市出租汽车管理办公室培训处处长李威表示,不允许吃葱蒜,是行管部门对司机的行为规范,属于行政性规范文件,应该说更多的是侧重道德约束,还没有具体的罚款或其他处罚措施。同时,也希望广大乘客能够理解出租车司机,互相尊重,这样大家才会感到舒适。

  本报记者 李珉琦

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