□记者陈怀禹

　　□通讯员刘建民

　　本报8月4日讯 记者4日从昌邑市公安局饮马派出所获悉，QQ不再是一个简单的聊天工具，而是变成了基层派出所实现日常管理、服务职能的重要工具。通过近一年的努力，“QQ警务室”网上办理业务的体系已基本成型，并可以随时为群众解答各类问题。

　　据了解，饮马派出所挑选了两名年轻民警，具体负责QQ警务室建设运营工作。首先在互联网上申请了QQ号，注册为饮马派出所“利剑”警务室，然后依托QQ号建立了“一个平台、五个集群”，作为开展网络警务工作的平台。“一个平台”即QQ空间平台，在QQ空间平台开设了法律宣传、政策导航、便民服务、在线释疑、工作动态、案件侦破六个栏目，“五个集群”即重点人口、外出务工人员、信息员、娱乐场所、网吧网管五大集群，每个集群由特定的人员组成。

　　据了解，鉴于辖区的外出务工人员较多，该所逐一给2200余名外出务工人员发去了“致外出务工人员一封信”，鼓励帮助外出务工人员通过QQ警务平台，解决实际困难。目前，已有500余名外出务工人员加入了QQ警务室外出务工人员集群，QQ警务平台成了民警与群众的连心桥。

　　社区民警在一次走访了解到，饮马东北村于某的儿子在深圳打工，在外面照了好几次身份证照片，花了一百多元，邮回来后照片都不能用。得到这一消息后，社区民警立即找到于某，向其介绍了刚刚开通的QQ警务室，并通过QQ警务室与于某的儿子取得联系，指导他通过QQ警务室将照片传回，很快便帮助于某解决了二代证的办理难题。

　　据有关民警介绍，在“QQ警务室”中，有户籍民警的联系方式，并设立24小时户籍服务热线以及邮箱，随时接受群众的各类咨询并及时办理业务。自开设至今，饮马派出所通过“QQ警务室”已办理各类户籍业务50余次，解答群众疑问3000余条，深受广大人民群众的欢迎。截至目前，通过QQ警务室为群众解难释疑800余人次，为外出务工人员办理二代身份证124个，稳控重点人员15名，获取案件线索17条，据此破获案件8起，收到了明显成效。