本报记者胡文 通讯员许觉辉报道 从即日起，全市各汽车维修企业都必须在经营场所显著位置悬挂市交通局统一制作的质量信誉考核等级牌匾、道路运输经营许可证、机动车维修标志牌以及公示维修工时、收费标准，消费者维修汽车将更加透明和放心。这是记者3日从市交通局获悉的。

　　据介绍，为促进汽车维修行业发展，提高维修服务质量，引导企业诚信经营，优质服务，建立公平竞争、优胜劣汰的市场机制，深圳市交通部门组织考核组，自2009年3月至6月，对全市2301家一、二、三类机动车维修企业进行2008年度质量信誉考核。考核内容主要包括从业人员素质、安全生产、维修质量、服务质量、遵纪守法和环境保护等6个方面的28项指标。经过初评、公示、复核后，最终评定等级为ＡＡＡ级（优秀）的企业346家（占15％），ＡＡ级（良好）的企业557家（占24％），Ａ级（合格）的企业735家（占32％），Ｂ级（不合格）的企业663家（占29％，其中有317家企业由于未按时提交考核材料被评定为Ｂ级）。7月31日，市交通局召开汽车维修质量信誉考核总结授牌大会，“深圳市2008年度机动车维修企业质量信誉等级”牌匾发放至各维修企业，并对深圳市鹏峰汽车有限公司等346家ＡＡＡ级维修企业予以表彰。

　　据悉，深圳市共有汽车维修业户2574家（其中273家为新开办的企业，未参加2008年度质量信誉考核），其中一、二类整车汽车维修企业738家，三类专项汽车维修业户1646家，从业人员约7万人，年维修保养机动车总量约400万台次。深圳市汽车销售服务（4Ｓ）店的组织管理，新型的创新服务方式以及清洁优美的服务环境都有了较大提高，有力地促进了汽车维修服务业的升级和发展。

　　但是，由于市场庞大，行业中也存在不少问题。主要表现在：企业服务质量良莠不齐，一些企业利用消费者不知情的特点，虚报维修项目，配件以次充好；企业从业人员素质偏低，专业技术工人短缺，不按规范程序作业，不按有关规定落实质量保证期制度和签发出厂合格证等等。此次被评为不合格的维修企业，大多数都是在这些方面存在问题。

　　为加强监管，增加透明度，让消费者放心，交通部门要求各维修企业要加强自身建设，规范经营行为，建立健全管理制度。企业要在经营场所显著位置悬挂深圳市交通局统一制作的质量信誉考核等级牌匾、道路运输经营许可证、机动车维修标志牌和公示维修工时、收费标准。对考核结果为ＡＡＡ级的优秀企业，交通部门将鼓励其发展连锁经营、扩大维修网店，交通部门还将沟通相关部门，在政府公务车维修、保险事故车辆维修方面让ＡＡＡ级企业承担主要作用；对考核结果为Ｂ级的不合格企业，交通部门将实施重点监管，责令其按期完成整改，停止其营运车辆二级维护作业。