南都知道记者米燕 报道 电梯突然停止运转，向上运行的数字突然消失，电梯飞速直降……这可不是一部惊险电影的情节，而是李先生前晚的亲身经历。电梯在上行过程中突然按钮处黑屏，从15楼直线下降到6楼，李先生吓出了一身冷汗。

　　记者了解到，前晚7时许，住在鸿翔花园鸿翔·水晶堡国际水岸公寓的李先生下班回家，进入公寓的第一个客梯，按了21层。“当时一共五六个人，其中只有一位女性，大家差不多按了20楼以上。”李先生回忆说，当楼层显示15楼时，电梯的楼层按钮处突然一片漆黑。“当时不知发生什么事，只觉得往下走了。过了一会儿楼层显示重新出现，已从15楼降到了6楼，我们连忙重新按自己楼层，电梯才又往上升。”李先生还告诉记者，这已不是该电梯的第一次故障，近期他还遇到过电梯内空调突然罢工的情况。

　　昨日中午，记者来到鸿翔花园该公寓楼，该楼共29层。记者乘坐了两趟该货梯，均没有出现异样，空调也正常。

　　结果：管理处如不解决，居民可打12365投诉

　　“前段时间有住户说电梯黑屏，后来维修师傅和保安都坐了好几趟也没发现问题。”该公寓当日值班的保安告诉记者，因为近来天气较热，可能线路出了点故障，一个星期前出现过电梯空调不能用的情况，管理处专门将空调送回厂家维修。

　　记者到管理处了解情况时，一名工作人员称，领导都去南山开会了，不方便接受采访。他说电梯是2006年入伙时安装的，但表示对近期电梯出现的故障不知情。

　　“但是我可以跟你说，我们有两位专业维修人员在此蹲点。”她告诉记者，“如果电梯没有频繁出故障，为何要维修工人蹲点呢？”对此，该工作人员称不能多说而拒绝继续向记者介绍情况。而随后马上有该小区其他工作人员告诉记者，这位自称工作人员的女士，正是管理处的领导之一。

　　记者还了解到，在电梯内除了必须张贴盖有“深圳市特种设备安全检验研究院”的检验专用章的《安全检验合格》外，还必须张贴深圳市质量技术监督局的《电梯安全提示》。物业管理单位发现电梯故障后应立即停用，通知维修保养单位检修，消除隐患，而居民也可以拨打12365反映电梯故障情况。