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外地客质疑返程票加收手续费

http://www.sina.com.cn  2009年08月06日05:57  新晚报

  哈尔滨新闻网讯(记者 张鸣霄) 在哈尔滨购买异地返程票,每张被加收5元“网费”。被收取了“网费”的外地游客孙女士在香坊火车站购票时质疑:我是在火车站窗口购票,为何还要加收“网费”?

  近日,孙女士与朋友共4人去牡丹江游玩。在香坊火车站的购票窗口,她购买了哈尔滨———牡丹江(硬座空调)的往返票。返程的4张票每张均被加收了5元。窗口工作人员给她的发票上印着“铁路异地售票手续费”,并写着“网费5元”。昨天,记者采访香坊火车站主任张学林得知,加收“铁路异地售票手续费”,执行的是铁道部、国家发改委2004(1505号)文件的相关规定。这项费用加收已在火车站公告板上向旅客进行了告知。按规定,如果售票员不向旅客收取这项费用,售票员就要自掏腰包补上这个钱。

  昨天,记者仔细查阅了这份1505号文件,文件名称为《国家发展改革委、铁道部关于铁路异地售票收费有关问题的通知》,其中第一条规定:铁路异地售票,是指铁路运输企业直接设立的售票点,向旅客发售在同城以外其他地方车站登乘的铁路客票;第二条规定:铁路运输企业异地售票,可适当收取“铁路异地售票手续费”,收费标准每张客票最高不得超过5元。铁路运输企业收取异地售票手续费时,必须向旅客出具由铁路局(分局)统一印制的“铁路异地售票手续费收据”。记者昨又长途连线上海新客站得知,在上海火车站购买异地返程票也要加收5元手续费。

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